Wieso gibt s das bei Swiss .Bei Lufthansa will ich auch mal n feuchten Traum haben . Finde so was nicht nett.
Nach der Erfahrung auf dem Flug von Bangkok hab ich mich mit einem netten Mail an die Swiss gewandt. Neben einer ebenfalls freundlichen Antwort kam heute ein Paket mit einer flauschigen Decke als Wiedergutmachung. Sehr nette Geste seitens der Swiss!
Nur so aus Interesse... was war denn der Inhalt des "freundlichen Briefs" ? "... habe ich zuhause keine Bettdecke und diese fest in der F erwartet. Leider war sie triefnass..." Swiss antwortet "...Anbei erhalten Sie eine Bettdecke. Sollten Sie abermals Probleme haben senden wir Ihnen gerne einen kompletten Sitz per Spedition..." :lol: Nicht ernstnehmen... mach nur Spass :wink: