Hallo, angenommen, ich könnte einen gebuchten Flug doch nicht wahrnehmen: Welche Ansprüche habe ich? Dass ich den Flugpreis nicht zurückbekomme, ist klar. Die Steuern und Gebühren 1 (EUR) sollten auf jeden Fall drin sein. Aber was ist mit dem Kerosinzuschlag (27 EUR)? Zahlt AB den aus? Und wie ist das mit der Bearbeitungsgebühr von 25 EUR? Fällt die immer an, oder nur, wenn man sein Geld zurückverlangt?
http://www.airberlin.com/site/faq.p...et_lid=1131478&et_sub=deu_Storno&q=Flugstorno Ausgehend von der Formulierung nehme ich an, dass AB wie branchenüblich keine Gebühren und Zuschläge erstattet, sofern du einen günstigen Tarif hattest. Bezüglich der Steuern solltest du dich mal an den Kundenservice wenden - ob sich das bezüglich der Bearbeitungsgebühr lohnt, sei dahingestellt. Die fällt an, wenn etwas bearbeitet wird - sprich bei einer Rückforderung.
bei mir wurde der 29€ problemlos storniert. 29€-1€ Flugpries: 28€ abzüglich gebühr: 28€-25€= 3€ die 3€ bekam ich überwiesen...
hab mal über geruxx gebucht und per no show storniert und bis auf 8 € flugpreis alles zurückbekommen...
