Hallo ihr Lieben, ich habe eine Frage und hoffe ihr könnt mir helfen und ich bin hier überhaupt richtig. Ich habe über expedia.de einen Neckermann Charter Flug gebucht, der laut Buchung von AB durchgeführt wird. Route: DUS-PUJ-TXL-DUS Mit der Bestätigungsmail habe ich auch eine Vorgangssnummer von Neckermann erhalten, mit der ich auf der inetseite von airberlin sitzplätze reservieren konnte. Soweit so gut, das hat alles wunderbar geklappt. Gestern bekam ich eine Email von Neckermann, dass ich einen Joker-Flug gebucht hätte. Dort stehen die richtigen Fluhäfen, und die richtigen Datumsangaben, aber nichts mehr von Air Berlin, geschweige denn den Flugnummer oder Ähnliches. Könnt ihr mir sagen, ob ich durch die Sitzplatzreservierung trotzdem auf die richtigen Flüge gebucht worden bin? Oder ist nun alles offen und es könnte sein, dass Air Berlin mich garnicht mitnimmt? Kurz um, wenn ich mich bei air berlin eingeloggt habe mit der Vorgangsnummer die ich von Neckermann bekommen habe und mir dort 3 explizite Flüge angezeigt werden und ich für genau diese Flühe verbindlich Sitzplätze reservieren konnte, kann man mich doch noch auf einen anderen Flug buchen an dem Tag? Ich hoffe ihr könnt mir helfen, in der buchung stand nichts von einem Joker-Flug. Sonst hätte ich den garnicht erst gebucht Lieben Gruß
Wie sieht denn die "Vorgangsnummer" aus? Ist das ein AMADEUS Code (6 Zahlen/Buchstaben)? dann hilft "checkmytrip.com" und zeigt Dir, ob der Flug weiter auf AB bestätigt ist...
