hi,da es sich ja um einen langstreckenflug handelttritt ja hier dei 20% regelung (AGB von airberlin ein). demnach muessten es eigentlich 48euro sein + die 10 ticket service die ich NICHT wieder bekommen,den rest eigentlich schon?! zumindest eine air berlin mitarbeiterin sagte mir das so..allerdings so sicher klang sie nicht?!