Kurz der Ablauf: Mein Gepäck wurde beschädigt, ich habe es der LH Gepäckermittlung mitgeteilt, diese haben es aufgenommen und mir einen Beleg gegeben. Damit bin ich zum Koffergeschäft, die haben es angenommen und mir jetzt ein Gutachten des Herstellers mitgegeben, dass es irreparabel sei. Das Geschäft verweist mich jetzt an die LH, dort bekäme ich den Kaufpreis erstattet. An wen muß ich mich wenden, geht das an jedem Flughafen?
ruf die lost&found heinis an, wo du es gemeldest hast unter bezug auf deine referenznummer, die stossen dann den prozess an.... ich hatte diese jahr :!: drei :!: totalschäden, alle in DUS, wundert mich als kölner ja nicht... hab immer naturalersatz über ein partnergeschäft der lh im dorf genutzt und nun drei neue taschen.....alles für diesen augenblick :|
wo hast du das erlebt? ich habe in diesem jahr zwei beschädigte koffer in BRE zurück erhalten, bin damit sofort zur gepäckermittlung, die haben dort einen kurzen bericht aufgenommen und mir den wert der koffer gleich in bar ausgezahlt 8)
