Carlson Hotel, Radisson bis 80% billiger buchen

Zitat von justobjects:
Hallo,

buche seit Jahren problemlos in Deutschland und in Österreich mit diesem Code.

Habe vor rund 4 Wochen für Wien 2 Nächte mit Code gebucht. Letzte Woche kam per E-Mail eine sehr (!) unfreundliche E-Maill in englischer Sprache, ich solle entweder die E-Mail-Adresse eines Mitarbeiters angeben oder man wird die Reservierung umgehend stornieren.

Habe im Hotel angerufen, kurz den Sachverhalt geklärt, auf die Anzahl meiner bisherigen Übernachtungen verwiesen (freundlich aber bestimmt) und die Reservierung wurde innerhalb von 5 Minuten wieder schriftlich bestätigt.

Mit kleinen Hindernissen also immer noch nutzbar - bisher hatte ich einige wenige Male nur die Situation, dass der Code aufgrund der hohen Belegungsrate (z.B. bei Messen) nicht mehr verfügbar war.
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Hast Du einen Mitarbeiter nennen müssen?!
 
Das ist natürlich abhängig vom jeweiligen Mitarbeiter. Aber ich denke die Gewährung von Sonderraten ist immer auch Ermessenssache und die Frage welche Kompetenzen der jeweilige Ansprechpartner / Hotelmitarbeiter hat. Wer Standardraten in der Hotellerie zahlt ist selbst schuld!
 
Wird denn beim jeweiligen Mitarbeiter, der angegeben wird, nachgefragt, ob man irgendwie im Verhältnis mit dem Buchenden steht?
 
Budapest
Radisson Blu Beke + Artotel ohne Probleme.
Das Radisson ist jedoch trotz upgrade nicht zu empfehlen. Schlechte und laute Umgebung.
Der Pool ist ein Witz. Habe noch nie ein so vergammeltes Radisson gesehen.
Artotel dagegen morderne große Zimmer mit tollem Blick auf die Donau, die Kettenbrücke und das Parlament.
 
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