Error-Fare: Flüge ab LHR nach HKG,BKK,SYD keine YQ-Surcharge

Gerade eine interessante Mail aus Australien bekommen!

bestflights.com.au scheint im Moment Probleme bei der Berechnung der YQ-Surcharge zu haben.
Flüge von LHR nach SIN, BKK, HKG, SYD, PER, AKL, BNE, CNS, CHC, CBR sind bis zu EUR 440,- günstiger zu haben.

Beispieldaten:
Wed 21 Apr 10 12:15 London (Heathrow) 19:05 (Thu) Sydney QF32
Tue 4 May 10 16:25 Sydney 06:40 (Wed) London (Heathrow) QF31
----
EUR 416,33
keine YQ-Surcharge

SIN ist für EUR 286,20 und BKK ist für EUR 248,97 zu haben. HKG für EUR 198,08!!!

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Ich verstehe nicht, wo Du diese preise genau findest. Ich finde sie auf der angegebenen Webseite nicht!

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Man muss durch den Buchungsprozess gehen. Kurz vor Klicken "Confirm Booking" auf dem letzten Bildschirm verschwindet die YQ-Surcharge.

Komischerweise funktioniert dieser Trick jetzt nicht im Januar oder Februar :-(

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Funktioniert nicht bei meinen Stichproben

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Hier ist die Antwort von bestflights.com.au

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Schade! Für Dich natürlich nicht... Glückwunsch!

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Ich kann auch nichts finden. Habe für obige Daten ausprobiert aber nix die Bohne!

 

ja, meine Bekannte hat sich jetzt mit zwei Reisen jeweils nach Hongkong (EUR 198,08) für Anfang April und Brisbane (EUR 402,65) für Mitte Oktober eingedeckt.
Jetzt geht die spannende Suche nach Flügen von München nach London los.

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

fare gone.. guck doch die mail die oben gepostet wurde.

ich verstehe allerdings nicht, wieso der user den veranstalter sofort auf die error fare hingewiesen hat?

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

versteht ich auch nicht :shock:

 

Re: Error-Fare: Flüge ab LHR keine YQ-Surcharge

Wie bitte? Da muss man ja sehr dumm sein! Die Nummer 1 Regel: Niemals den Anbieter kontaktieren solange der Deal läuft :roll:

 

...weil der Kunde eben sichergehen wollte, ob die Buchung akzeptiert wurde und der Ticket Agent sich nicht auf Irrtum beruft.

Der Kunde hätte Flüge nach London und Hotels vor Ort gebucht. Später sagt ihm bestflights.com.au APRIL APRIL.

Es ist im eigenen Interesse den Kundens, dort nachzufragen.

 

Schade. Da war jemand von der schnellen Truppe. Erst rein gestellt und nach 20 min schon die Antwortmail gepostet :?:

 

Aber nicht sofort sondern erst nach ein paar Tagen. Die Hotels kann man immernoch später buchen, sofort losfliegen wird man wohl nicht. Es bringt natürlich nichts einen Top Deal zu veröffentlichen der da eigentlich schon Geschichte war.

 

Schon sehr schade! Wobei das rational ist: ein paar wenige Fehlbuchungen werden wohl eher akzeptiert als eine hohe Zahl

 

Nein, das ist so nicht richtig.
Um 11:35 habe ich den Top-Deal veröffentlicht.
Um 11:53 antworted Bestflights und bestätigt die Flüge.
Laut Bestflights wurde der Fehler um 11:35 behoben.

Also kurz bevor ich den Top-Deal veröffentlicht habe, ging der Deal noch. Ich wusste 11:35 noch nicht, dass genau um 11:35 dieser Top-Deal nicht mehr möglich war.
Das ist eben das Problem an Error-Fares. Da muss man ganz schnell zugreifen und darf vorher eben noch mal mit der Freundin eine Rauchen gehen - sonst sind die Error-Fares weg.

Die Kommunikation mit Bestflights lief über meine Bekannte - nicht mich.

 

Jetzt bitte nicht diejenigen anpissen, die uns überhaupt erst informiert haben!

 

Es ist dennoch unnnötig das Buchungsportal über einen offensichtlichen Fehler zu informieren bevor man de Deal überhaupt veröffentlicht hat. Dann kann man sich das ganze auch gleich sparen.

 

Nur, wenn man Zwangsläufigkeiten behauptet, funktioniert diese Argumentation.

 

Jawohl so ist es. Immer erst kontaktieren, wenn der Deal gelaufen ist. Ob man ein Hotel heute oder in vier Tagen bucht spielt nämlch keine Rolle :idea: