500 LH Meilen für lau!!

Ich benötige die Mailadressen für die Aktionen von Sofitel und Hertz.
Nach 4 Wochen habe ich immer noch keine Gutschrift erhalten.
Kann mir jemand helfen?
Vielen Dank im Voraus.

 

email Hertz: [email protected]

Gruß raustral

 

@raustral: danke und grüße aus berlin-mitte

 

@Gildee77
Ich habe meine Meilen von Hertz und Sofitel auch noch nicht. Poste doch mal was bzw. ob sie dir geantwortet haben. Ich warte noch ein bißchen .....

Gruß aus Kreuzberg, raustral

 

Ich hatte HERTZ schon vor einiger Zeit 2x kontaktiert. Immer kam die gleiche Antwort, dass man aufgrund des "Andrangs" noch etwas Zeit benötigen würde. Die letzte Mail kam allerdings von denen schon im Oktober.

DUS

 

Heute kam eine Antwort von Hertz.
Ich sollte doch bitte meine Miles&More-Nr. angeben.
Danach würden auch meine Meilen gutgeschrieben werden.
Auf meinen Hinweis hin, dass ich die Nummer doch in meinem Hertz #1 Club-Profil vermerkt habe, bekam ich keine Resonanz.
Einem Freund wurde erklärt, dass sein Profil nicht gefunden wurde und dass er sich nochmal registrieren soll.
Offenbar ist dort das absolute Chaos ausgebrochen

 

Äh ne blöde frage , aber um welche Hertz - Aktion geht es denn?

 

HERTZ #1 Club

Anmelden für den "#1 Club" = 1,000 M&M-Prämienmeilen.

(Klick)

Wenn ich es richtig sehe, geht es hier bei den Nachfragen
inzwischen um die 2. oder gar 3. "Welle" von Anmeldungen;
die M&M-Mitglieder, die sich gleich am Anfang angemeldet
haben, sind schon seit Monaten im Besitz der Meilen.

 

*Teilnahmebedingungen
für die "Hertz #1 Club"-Promotion:

 

Ich hatte mich im Juni angemeldet und bis heute keine Meilen bekommen.

Echt ein Kack-Service von Hertz. :-(

DUS

 

Hast du denn mal nachgefragt?

(Hatte mich auch im Juli oder August angemeldet und habe inzwischen die Meilen gutgeschrieben. Aber schon circa 3 Monate.)

 

Schrieb ich oben ja schon. 2x geschrieben, 2x "Sorry-Emails" als Antwort erhalten aber keine Meilen.

 

Sorry hatte nur dein letztes Posting gelesen :roll:

Schade, dass du da so schlechte Erfahrungen gemacht hast.

 

na, das macht mir ja Hoffnung...

 

Nun ja, die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt.

DUS

 

Nur zur Sicherheit:

kannst Du denn inzwischen mit Deiner "#1 Club"-Nummer und Deinem
Paßwort in Dein Profil bei Hertz hinein und dort unter "Mitgliedschaften"
Deine "Miles & More"-Mitgliedsnummer im Abschnitt "Kundenprogramm"
sehen? Wenn nicht, ist möglicherweise was schiefgelaufen.

Dann am besten noch einmal rein, die Nr. eingeben und nochmal abspeichern.

Könnte ja sein, daß der Computer Deine Angaben beim ersten Mal einfach nicht angenommen hat.

 

Ich würde mir wünschen, ich könnte mich mal einloggen, habe aber kein Club-Nummer vorliegen. Auf meine 2-fache Nachfrage nach meiner Club-Nummer samt Verbleib der Meilengutschrift kamen nur diese erwähnte "Sorry-Mails" mitsamt der Bitte, ich möge noch einmal die M&M-Nummer mailen. Letzteres habe ich 2x getan, Meilen fehlen halt noch und eine Angabe zur Club-Nummer habe ich bis dato auch nicht erhalten.

Tja, da ist halt wirklich mal ALLES schief gelaufen. Schade, hätte gerne die 1k Meilen eingesackt. Habe nun eben noch ein drittes Mal an die Damen und Herren dort gemailt, ob noch mit einer Klärung zu rechnen sei. Ich schätze mal, dass ich best case eine dritte Sorry-Mail erhalten werde.

We´ll see....

DUS

 

Aber die Aktion läuft doch noch - bis 31. Dezember.

Es kann Dir doch niemand verwehren (und ich würde Dir durchaus dazu raten, anstatt den vielleicht etwas überforderten? Leuten bei Hertz noch weitere mails zu senden), Dich ganz normal über die richtige Seite (s.o.) einzuloggen, Dich mit Führerschein-Nummer usw. (ohne geht's ja nicht) anzumelden, die umgehende Bestätigungs-e-mail (oder war's eine online-Bestätigung - ich erinnere mich nicht mehr genau) mit Deiner Club-Nummer zu bekommen, damit die notwendige Member-Nummer samt PIN zu haben, Dich damit ins angelegte Profil einzuloggen und dort Deine M&M-Kundennummer anzugeben.

Also sozusagen "bei Null anfangen".
Kann nichts schaden, aber alles "bringen", was Du Dir wünschst.
Und die "Meilchen" (wie hier jemand stets zu sagen pflegt) kommen dann auch.

 

Ich bin mir nicht mehr sicher, ob es einen Bestätigungsdruck bei der Anmeldung gab.
Ich muss gleich am Freitag mal zu Hause schauen. Dann habe ich auf jeden Fall eine Registrierungsnummer.
Aber ich meine, dass ich auf Grunde sehr guter Beschreibung (ich glaube von miles-and-points), meine Miles&More Kartennummer hinterlegt hatte.
:roll: We´ll see...

 

Vielleicht ein anderes Mißverständnis:
zwischen Karten- und Kundennummer ist doch ein Unterschied?

So oder so:
eine erneute Anmeldung (Schritt für Schritt den Anleitungen entsprechend)
schadet niemandem, kann aber überaus hilfreich sein, wenn denn etwas
beim ersten Versuch verkehrt gelaufen sein sollte.