Ich kann mir auch gut vorstellen, wenn eine sorex1 vor einem LH-Mitarbeiter oder Mitarbeiterin steht, dass die ganz schnell den Braten riechen und sich "entsprechend" verhalten. Merke: Der Kunde ist König - wenn er sich denn auch so benimmt.
Als sehr freundlicher LH-Kunde habe ich in ganz, ganz seltenen Fällen mal eine "nicht disponierte" Mitarbeiterin -Boden und Bord- ertragen müssen. In den meisten Fällen wurde ich nach meiner Auffassung sogar überaus freundlich und hilfsbereit bedient. Wobei ich feststellen muss, dass die etwas älteren Semester etwas mehr Nachholbedarf in Sachen Kundenorientierung hätten - wenn überhaupt.
