Guten Morgen saltoflug, haben Sie die Aktion über www.Payback.de/maxdome gebucht??
Wenn dies der Fall seien sollte, und Sie nicht von ihrem Kündigungs-/ Widerrufsrecht gebrauch gemacht haben, wurden Ihnen die 1000P zu Unrecht wieder abgezogen.
Wichtig ist natürlich auch hier, dass die Bonitätsprüfung des neuen Interessenten durch die Infoscore Consumer Data GmbH positiv verläuft, andernfalls ist ein testen nur gegen Bezahlung durch Kreditkarte ect. der einzelnen Produkte möglich. (siehe Kleingedrucktes)
Daher wäre folgender Lösungsweg für Sie in meinen Augen der effektivste: Den Payback Kundenservice kontaktieren und den Sachverhalt schildern, diese leiten Ihre Beschwerde dann an Maxdome weiter.
Tipp! Statt der kostenintensiven 01805 Nummer wählen sie lieber die 089/540208020.
Zuletzt bearbeitet: 26. Januar 2014