NEWS zu Payback-Aktionen

NL114RS Jetzt einlösen und 200 Punkte kassieren


* Ihr Prämiengutschein gilt nur online im PAYBACK Prämienshop bis 28.02.2014 ab einem Bestellwert von 19,99 EUR. Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich. Der Gutschein kann nur einmal pro Person eingelöst werden und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
 
1 Monat kostenlos Maxdome testen und 1.000 Punkte kassieren. Aktion Gültig bis 31.01.2014!

Punkte wuaren am nächsten Morgen schon Gutgeschrieben. Dran denken Kündigung nicht vergessen!! :mrgreen:
 
Wieso wird bei einem kostenlosen Monat abgebucht? Wenn ich das richtig verstehe, doch erst ab dem 2. Monat und den kann man ja schon kündigen?! Auf der PB-Seite heißt's doch ausdrücklich "1.000 °P pro Gratistest".
 
Wieso wird bei einem kostenlosen Monat abgebucht? Wenn ich das richtig verstehe, doch erst ab dem 2. Monat und den kann man ja schon kündigen?! Auf der PB-Seite heißt's doch ausdrücklich "1.000 °P pro Gratistest".

Die Punkte waren bei mir so lange gesperrt, bis die Rate für den ersten kostenpflichtigen Monat abgebucht wurde. Ob die Punkte bei einer vorzeitigen Kündigung bestehen bleiben, kann ich nicht sagen. Lt. Vertrag sollte dies so sein. Aber wir wissen ja, wie die Partner dies im Allgemeinen handeln (Versuch macht kluch)
 
Die Punkte waren bei mir so lange gesperrt, bis die Rate für den ersten kostenpflichtigen Monat abgebucht wurde.

Kann ich in diesem Fall so nicht bestätigen. Ich habe mich für den Testmonat angemeldet und die 1000P am nächsten Morgen gutgeschrieben bekommen.

Richtig ist das die Punkte 2 Wochen gesperrt bleiben wegen des Wiederspruchsrechts, danach werden die Punkte freigegeben und ich konnte diese sofort in Meilen umwandeln.

Wichtig ist das nicht Wiedersprochen wird und die Kündigung pünktlich, am besten per Fax (meine Empfehlung wegen Faxbericht)erfolgt.

Wiederruf und Kündigung habe ich am gleichen Tag per Fax verschickt.

Tester die keinen Film, Serie ect anschauen testen dies natürlich auch nicht, daher können auch keine Punkte gutgeschrieben werden. ;)

Die 1000P beziehen sich ausschließlich auf das 4-wöchige testen des Maxdome Angebotes.
 
Ich habe die 1000 PB Punkte gleich am nächsten Tag auf dem Konto gehabt. Allerdings heute, ca. 4 Tage später, wurden sie mir wieder abgezogen, obwohl ich nichts unternommen habe hinsichtlich Kündigung oder Widerruf.
Wie ist das zu erklären?
Ist es bei anderen von Euch auch so?
 
Ich habe die 1000 PB Punkte gleich am nächsten Tag auf dem Konto gehabt. Allerdings heute, ca. 4 Tage später, wurden sie mir wieder abgezogen, obwohl ich nichts unternommen habe hinsichtlich Kündigung oder Widerruf.
Wie ist das zu erklären?
Ist es bei anderen von Euch auch so?


Guten Morgen saltoflug, haben Sie die Aktion über www.Payback.de/maxdome gebucht??

Wenn dies der Fall seien sollte, und Sie nicht von ihrem Kündigungs-/ Widerrufsrecht gebrauch gemacht haben, wurden Ihnen die 1000P zu Unrecht wieder abgezogen.

Wichtig ist natürlich auch hier, dass die Bonitätsprüfung des neuen Interessenten durch die Infoscore Consumer Data GmbH positiv verläuft, andernfalls ist ein testen nur gegen Bezahlung durch Kreditkarte ect. der einzelnen Produkte möglich. (siehe Kleingedrucktes)


Daher wäre folgender Lösungsweg für Sie in meinen Augen der effektivste: Den Payback Kundenservice kontaktieren und den Sachverhalt schildern, diese leiten Ihre Beschwerde dann an Maxdome weiter.
Tipp! Statt der kostenintensiven 01805 Nummer wählen sie lieber die 089/540208020.
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke, Guardian. Habe bei Payback angerufen und mir wurde gesagt, dass das ein Fehler wäre. Es sei auch anderen so gegangen wir mir. An der Lösung des (technischen ?) Problems werde gearbeitet...
Mal sehen, was dabei rauskommt. Ich werde berichten.
 
Ich hatte das gleiche: 900 gutgeschrieben und "lau System" am gleichen Tag wieder storniert. Hatte mich bei Payback UND Maxdome beschwert. Habe dann irgendwann 1000 Punkte bekommen.
 
Back
Top