bei mir kam sofort per email die bestätigung

 

Auf meine Frage per E-Mail hin,für was man die Gutscheine denn alles konkret benutzen darf,erhielt ich von Accor die folgende Antwort:

Dear Sir,

thank you very much for your email.
Concerning the use of your A-Club Vouchers you have to book a flexible rate with payment directly at the hotel.
You can use the vouchers to pay the room night or even a drink at the bar or the restaurant.
We wish you pleasant stay in our Accor hotels,
with best regards,

XXXXXXXXXXX

 

und warum schickst Du dafür ne mail an Accor???

 

Habe leider gerade die Gutscheine nicht zur Hand...

Für den Fall, dass man ein nicht flexibles Sonderangebot (sofort bezahlt) gebucht hat,
kann man denn dann die Gutscheine für Verpflegung wie z.B. Frühstück etc. anrechnen lassen?

 

Ja, das geht.

 

Danke für die schnelle Antwort!

 

Ist es richtig das man mit dem Gutschein nicht in einem IBIS in Paris bezahlen kann?

 

In der Woche nicht, am Wochenende schon (siehe Bedingungen auf dem Gutschein).

 

Erfahrungsbericht vom Wochenende:

Mercure Hotel in Wien mit 8 Gutscheinen bezahlt. Keine Problemedabei gehabt. Hab noch 10€ Trinkgeld gegeben.

 

Woran erkenne man denn im Account die Stornierung(en)? Habt ihr eine Mail zugeschickt bekommen? Punktzahl einfach auf 0 obwohl noch keine Prämie angefordert wurde? Prämienanforderung nicht möglich?

 

Die Customer Service Abteilung bei Accor scheint nicht so den rechten Durchblick zu haben ...

Habe am 28. Oktober einen BRG Antrag gestellt, der laut deren eigener Aussage innerhalb von 24 Stunden schriftlich bewilligt oder abgelehnt werden sollte. Heute mittag (also nach rund 120 Stunden) erreichte mich nun endlich die Antwort mit dem Hinweis, dass der Antrag abgelehnt wurde weil das Hotel über die Seite (hrs.de) angeblich nicht mehr buchbar sei. Ich also nachgeschaut ... und tata: weiterhin buchbar mit exakt denselben Raten wie noch Mitte letzter Woche. Bin mal gespannt was sie mir nun daraufhin antworten.

 

Prämienanforderung nicht möglich (Fehlermeldung, dass Account abgelaufen ist), teilweise waren auch keine Punkte mehr drauf.

 

Besten Dank für die Info!

 

Weil gewisse Accounts einfach leergefegt wurden/ Habe ich ja schon vor einiger Zeit berichtet.

 

Man versucht halt noch zu retten,was zu retten ist.Aber ich möchte nicht in der Haut des Werbeleiters bei Accor stecken,der diese ganze Kampage zu verantworten hat. :lol:

 

Ich denke nicht, dass es für Accor ein Ruin ist. Die lernen aus der Aktion, müssen ein wenig auf Gewinn verzichten (für Übernachtungen, die sie ohnehin wohl in dem eisten Fällen nicht bekommen) und dann ist's auch gut.

ich finde gut, dass Accor nicht nun undurchsichtige Bedingungen aufstellt, die vlt. auch die ehrlichen Nutzer benachteiligt.

 

Suche/brauche 55 Gutscheine.
Bitte Mail mit Preisvorstellung an kids789 ät arcor.de

 

Finden kannste eines in die Fresse :idea:

Mich nerven solche Typen wie du unheimlich! Das ist weder ein Kaufs- noch ein Verkaufsforum :!:

 

2200€ :mrgreen:

 

2200€ :mrgreen:[/quote]


Soviel Geld hat der Kleine doch gar nicht :lol: