hallo zusammen,
Meine Familie und ich haben einen Flug mit der LH von Frankfurt nach Tunis gebucht. Da ich Star Alliance Gold bin, habe ich zwei der „vielen“ Koffer unter meinem Namen registriert und als Priority Gepäck aufgegeben. Ausgerechnet die zwei Koffer sind leider nicht angekommen!!! Erst drei Tage später waren sie da.
Natürlich habe ich die Verspätung angemeldet etc.
Meine Frage ist, habe ich das Recht auf eine Entschädigung? Ich könnte keine Ersatz Einkäufe machen weil es waren 1.- Feiertage in Tunesien und 2.- ich dachte dass die Koffer am nächsten Tag ankommen werden....
Hat jemand von euch eine Idee?
Vielen Dank im voraus im voraus
Ben
Meine Familie und ich haben einen Flug mit der LH von Frankfurt nach Tunis gebucht. Da ich Star Alliance Gold bin, habe ich zwei der „vielen“ Koffer unter meinem Namen registriert und als Priority Gepäck aufgegeben. Ausgerechnet die zwei Koffer sind leider nicht angekommen!!! Erst drei Tage später waren sie da.
Natürlich habe ich die Verspätung angemeldet etc.
Meine Frage ist, habe ich das Recht auf eine Entschädigung? Ich könnte keine Ersatz Einkäufe machen weil es waren 1.- Feiertage in Tunesien und 2.- ich dachte dass die Koffer am nächsten Tag ankommen werden....
Hat jemand von euch eine Idee?
Vielen Dank im voraus im voraus
Ben