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Zitat von MarcelL:Kamen deine Punkte denn automatisch oder nur nach Aufforderung, ergo aus Kulanz?
Kann den Screenshot schlecht hochladen - ist eigentlich die Bestellseite mit dem grossen Payback 15.000 Punkte Header - mit sämtlichen persönlichen Daten...möchte ich ungern veröfftentlichen.
Habe bei Payback damals nach ca. 4 Wochen eine Anfrage gestartet wegen der fehlenden 14.000 Punkte (1000 wurden direkt gutgeschrieben) - am nächsten morgen waren sie jedoch von selbst da. 5 Tage später kam eine Email von Payback dass die Punkte ja bereits schon automatisch gutgeschrieben worden wären...bei meiner Mutter kamen die Punkte sowieso ganz automatisch - ohne Hinweis an Payback.
Was bei Payback abläuft lässt sich sowieso nicht so ganz in Worte fassen oder gar verstehen. Ich muss ständig Conrad Buchungen reklamieren, welche nicht ordnungsgemäss verbucht werden. Diese werden dann irgendwann doch nach einigen Wochen gutgeschrieben und dennoch erhalte ich recht häufig zusätzlich noch Nackkreditierungen...aber es wäre wohl sinnlos sich deshalb zu beschweren...
Ps. Wenn Du jetzt noch schnell über Payback auf die Vodafone Seite gehst, kannst Du Dir noch nen Screenshot von der Seite mit dem grossen 15.000 Punkte Banner erstellen...hab einen gemacht, weiss aber nicht wie und wo ich ihn hochladen kann.