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Die Bamboo Airways Business Class ist eine der weniger bekannten Flugoptionen in Richtung Asien. Die Fluggesellschaft aus Vietnam wurde im Jahr 2017 gegründet und fliegt ab Hanoi und Ho Chi Minh City vorwiegend zu Vietnamesischen Inlandszielen und Destinationen in Asien. Dabei setzt die Airline vorwiegend auf Flugzeuge vom Typ A320, A321 und Embraer 190.

Bamboo Airways bedient mit drei Boeing 787-9 jedoch auch ausgewählte interkontinentale Ziele. Neben Sydney, Melbourne und London, umfasst dies auch Flüge zwischen Hanoi und Ho Chi Minh City nach Frankfurt.

Zwei mal pro Woche hebt Bamboo Airway von Frankfurt nach Hanoi ab und immer am Donnerstag wird ein Nonstop-Flug von Frankfurt nach Ho Chi Minh City angeboten. Wir hatten kürzlich die Gelegenheit genau diesen Flug in der Bamboo Airways Business Class zu testen.

• QH 78, FRA-SGN, 20:10-13:05+1

Kabine auf der Bamboo Airways Boeing 787-9

Insgesamt verfügt die Boeing 787-9 der Airline über 294 Sitze. Davon befinden sich 26 in der Bamboo Airways Business Class die sich zwischen Tür 1 und Tür 2 über sieben Reihen erstreckt.

Bamboo Airways setzt auf ein altbekanntes, jedoch beliebtes Business Class Produkt. Verbaut ist der Collins Aerospace Super Diamond Seat in einer 1-2-1 Reverse Herringbone Bestuhlung. Diesen kennt man von zahlreichen Fluggesellschaften, darunter Air Canada, Qatar Airways oder American Airlines.

Alle Sitze bieten direkten Zugang zum Gang und gleichzeitig eine gute Privatsphäre. Reist man nicht alleine und legt Wert darauf sich während des Fluges zu unterhalten, so sollten man am besten zwei Sitze in der Mitte wählen.

Selbstverständlich handelt es sich um Lie-Flat-Sitze, sodass einer komfortablen Reise nichts im Wege steht. Besonders die Polsterung des Sitzes ist uns positiv in Erinnerung geblieben, zu keiner Zeit auf dem Rund 12 Stunden langen Flug wurde es unbequem. Durch die Ausrichtung der Sitze hat man insbesondere auf den Fenstersitzen viel unbeobachteten Freiraum für sich.

Positiv ist ebenfalls, dass der Sitz über ausreichend viele Ablageflächen verfügt. So kann man ohne Probleme alles was man benötigt in Reichweite unterbringen und sollte man wie wir vorwiegend das iPad zum Entertainment nutzen, so findet dies auch während der Mahlzeiten einen Platz.

Die Bamboo Airways Crew bietet zudem an, dass der Sitz zum Schlafen vorbereitet wird. So erhält der Sitz eine Art Matratzenüberzug. Angenehm ist auch, dass an jedem Sitz Schlappen bereitgestellt werden, sodass man nicht immer wieder die Schuhe anziehen muss, wenn man während des Fluges aufsteht.

Hinter der Bamboo Airways Business Class befindet sich die Economy Class. Vor der regulären Economy Class finden Passagiere jedoch 21 Premium Sitze – eine Art Premium Economy Class. Über drei Reihen ist in einer 2-3-2 Konfiguration der Rockwell Collins MiQ Sitz verbaut, der so in der Form beispielsweise auch auf den Boeing 787-9 von Lufthansa zu finden ist.

Die Premium Sitze bieten erheblich mehr Comfort und Beinfreiheit als die normalen Economy Class Sitze und können gegen eine zusätzliche Gebühr online reserviert werden. Aktuell sind die Premium Sitze jedoch Teil der Economy Class und keine eigene Reiseklasse, sodass es keinen angepassten Service gibt. Man kauft also „lediglich“ den Sitz. Unsere Sitzprobe auf dem Sitz hinterlässt einen sehr positiven Eindruck.

Am meisten Platz hat man in der Reihe 31, der Bulkhead Row der kleinen Kabine. Die Sitze sind weit genug von der Kabinenwand entfernt, sodass man nach dem Start auch ohne Probleme seinen Koffer vor sich stellen und so die Beine hochlegen kann. Ein weiterer Vorteil ist in dieser Reihe, dass der persönliche Freiraum durch die Tatsache, dass es keine Reihe davor gibt, nie beeinträchtigt ist.

Reist man in der regulären Economy Class, so sollte man, wenn möglich, Sitze in der Bulkhead Row reservieren oder die Sitze am Notausgang für erhöhte Beinfreiheit. Bamboo Airways hat in der Economy Class eine 3-3-3 Bestuhlung verbaut.

Service & Kulinarik in der Bamboo Airways Business Class

Schon beim Einsteigen begrüßt uns die Purserin sehr herzlich, sodass man direkt weiß, dass dies ein guter Flug wird. Nachdem man sich in Ruhe am Sitz häuslich eingerichtet hat, wird man erneut von einem Crew Mitglied an Bord begrüßt und erhält ein Willkommensgetränk. Zur Wahl standen Wasser, Saft und Champagner. Wir entscheiden uns für den Champagner, der soweit gut geschmeckt hat, wenn auch etwas warm war. Zudem wird ein heißes oder kaltes Tuch angeboten.

Am Sitz wartet auch ein Bamboo Airways gebrandetes Amenity Kit, welches unter anderem eine Zahnbürste, Kamm, eine Augenmaske und Feuchtigkeitscremebeinhaltet. Die Produkte sind größtenteils nicht in Plastik, sondern in Papier verpackt, was den Nachhaltigkeitsgedanken fördern soll.

Die Menükarten werden ebenfalls noch vor Abflug verteilt. Beim Dinner umfass das Menü eine Auswahl von Vorspeisen, eine Suppe und einen Salat, verschiedene Hauptgerichte sowie Dessert und Käse:

Appetizer

• Veal slices with tomato, caper and olive salsa
• Salted salmon with wasabi sour cream

Soup

• White aspargus soup

Salad

• Lettuce and mushroom salad with fried tofu

Main course

• Grilled beef tenderloin with provencale crust and potato leek gratin
• Pan fried spiced chicken with mixed vegetables
• Crispy pork belly with stir fried glass noodles
• Baked sea hake in soy sauce with steamed rice

Dessert

• Cheese and fruits platter
• Assorted cakes

In Sachen Getränken wird eine übliche Auswahl an Softdrinks angeboten genau wie Champagner, Bier und Wein. Die Weinauswahl variiert laut Aussage der Crew immer ein wenig, auf unserem Flug wurde ein Riesling aus Deutschland und ein Sauvignon Blanc aus Neuseeland angeboten.

Letzteren wählen wir als Getränk. Ein wenig Nachholbedarf hat Bamboo Airways in Sachen Spirituosen, hier könnte mehr angeboten werden.

Nach dem Start beginnt der Service mit Nüssen und dem georderten Getränk. Kurze Zeit später wird die Vorspeise serviert, in unserem Fall das Kalbfleisch mit Tomaten und Oliven-Salsa. Dazu wird eine Auswahl an Brötchen und Knoblauchbrot angeboten.

Beim Hauptgang entscheiden wir uns für das scharfe Hühnchen mit Gemüse. Beide Gerichte sind geschmacklich gut, einzig das Hühnchen könnte etwas mehr gewürzt bzw. pikant sein. Die Gerichte werden zudem auf einem Tablett serviert, was man sicherlich noch ändern könnte.

Das Dessert bzw. der Käse wird von einem Servierwagen aus serviert, was eine schöne Option ist, den Serviceablauf etwas aufzulockern. Die Crew ist zu jeder Zeit sehr freundlich und zuvorkommend – jeder Wunsch, wie z.B. ein weiteres Glas Wein oder Wasser, wird schnell erfüllt.

Ein schöner Touch auf der Getränkekarte ist meiner Meinung nach der klassisch Vietnamesische Kaffee, der „Phin Coffee“. Hier handelt es sich um starken Kaffee mit Kondensmilch und Eiswürfeln, der in der Bamboo Airways Business Class frisch zubereitet wird.

Während der Nachtruhe ist die Crew stetig in der Business Class sichtbar. Sollte man einen Wunsch haben, wird dieser gerne erfüllt. Im unwahrscheinlichen Fall, dass man von einem Late-Night-Hunger ereilt wird, hat man die Wahl zwischen Sandwiches und Instant Noodles.

Der Flugplan von Bamboo Airways von Frankfurt nach Vietnam ist angenehm: Beide Flüge verlassen Frankfurt jeweils um 20:10 und erreichen Ho Chi Minh City bzw. Hanoi am nächsten Tag um die Mittagszeit. Entgegen anderer Fluggesellschaften serviert Bamboo Airways auf diesen Flügen als zweiten Service kein Frühstück, sondern einen frühen Lunch, was für jeden, der kein großer Fan von Flugzeug-Frühstück ist, sehr angenehm ist.

Auf unserem Flug liest sich die Menükarte für diesen Service wie folgt:

Salad

• Mixed green salad with vinaigrette dressing

Main course

• Pan fried chicken brest with potato noodles
• Garlic fried prawns with steamed rice
• Sichuan style braised beef with egg noodles

Dessert

• Chocolate tartelette
• Seasonal fruits

Wir entscheiden uns für das Beef und die Chocolate Tartelette, was sich beides als sehr gute Wahl herausstellt.

Passend dazu: So ist das Flugerlebnis in der Turkish Airlines Business Class auf der Boeing 787

Entertainment

Das Entertainmentprogramm von Bamboo Airways überzeugt mit einer guten Auswahl an diversen Filmen, sowohl sehr aktuelle, als auch ältere, die man definitiv wieder in Ruhe anschauen sollte. Auch Serien gibt es einige. Leider ist derzeit noch kein Wifi an Bord der Bamboo Airways Flugzeuge verfügbar, was sich hoffentlich noch ändern wird.