Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrungen?

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Guten Tag,

falls Sie noch Fragen zu einem laufenden flightright-Fall haben können Sie mich und meine Kollegen auch gerne telefonisch unter +49 3302 8982 8101 (Mo.-Fr. von 9-16 Uhr) erreichen.

Mit freundlichen Grüßen aus Hennigsdorf
Nina Hansen
Kundenservice
flightright - Wir helfen bei Flugverspätung

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Wurde mir gerade von einer Bekannten zugemailt:

""Recently you filled in a request for financial compensation on http://www.greenclaim.com. Green Claim can not handle claims from Easy Jet and Ryan Air because those airlines will not correspond with a claim handling company. That is why we offer a claim package to our customers who had a flight with Easy Jet or Ryan Air.

This claim packet contains a proposed letter, the regulation and information how to send a request for financial compensation to an airline. If you want to buy this package for € 18,50, please transfer this amount to account number: NL37 RABO 0151819327, BIC: RABONL2U in the name of Green Claim B.V. Could you please note your claim number 2012xxxxxxx in the bank description?

If you have any further questions, please ask.

Met vriendelijke groet,
Bart de Jonge

Green Claim B.V.
P.O. Box 3650
1001 AL Amsterdam
The Netherlands"
"

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

gibt es schon irgendwas Neues? Habe momentan auch einen "Claim" über flightright aufgrund einer Stornierung am Flughafen und ersatzweisen Fluges nach Köln (anstatt Düsseldorf) laufen. Mir wurden 170 Euro angeboten bei Erfolg. Jetzt hat flightright um eine Vollmacht gebeten (nach Aufforderung von Lufthansa).

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Mir wurde kürzlich per Mail mitgeteilt, dass der Anwalt gewechselt wurde und eine neue Vollmacht gebraucht wird. Ansonsten tut sich nichts, nach 16 Monaten habe ich immer noch keinen einzigen Cent gesehen

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Letztes Update:
1. Condor hat den Prozess verloren
2. Von Euclaim wurden pro Person 450,- Euro + Zinsen überwiesen.
3. Zeitdauer: ca. 18 Monate

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

1. Gut
2. Gut
3. Schade.

3. wäre mit "eigenem" RA schneller gelaufen, ich halte das aber für durchaus vertretbar, dafür, dass man kein eigenes Prozesskostenrisiko hat!

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Ich kann / darf / muss berichten, dass wir mit unserem Fall, der Anlass für mich war, den Thread zu starten, letztlich keinen Erfolg hatten.

Nachdem die Fluggesellschaft - es handelte sich übrigens um Ryanair - über Monate hinweg lediglich die Zahlung abgelehnt hatte, jedoch dies nie konkret begründet hat, wurde nach Klageeinreichung doch noch umfangreich Stellung genommen. Ryanair hat sich darauf gestützt, dass die Verspätung aufgrund eines Vogelschlags bei einem vorangegangenen Flug nicht von ihnen zu vertreten gewesen sei und hat detaillierte Gutachten, Flugpläne, Einsatzpläne p.p. eingereicht.

Nachdem die Anwälte zunächst noch versucht hatten, unseren Fall in einen Vergleich mitaufzunehmen, der mit Ryanair auch wegen weiterer Klagen abgeschlossen werden sollte, Ryanair dies aber abgelehnt hat, haben die Anwälte uns schließlich zur Klagerücknahme geraten. Nachdem wir uns bei Flightright rückversichert hatten, dass die Kosten von dort auch im Falle der Klagerücknahme auf anwaltlichen Rat übernommen werden, haben wir den Rat der Anwälte befolgt und die Klage zurückgenommen.

Seitdem sind mittlerweile 2 Monate vergangen, ohne dass Kostenrechnungen an uns gerichtet worden sind. Von daher bin ich mit der Arbeit von Flightright zufrieden. Das Versprechen, dass der Anspruch über Flightright ohne Kostenrisiko geltend gemacht werden kann, wurde in unserem Fall jedenfalls eingehalten.

EDIT: Beitrag korrigiert (hatte doch tatsächlich zunächst statt Flightright die Konkurrenz genannt)

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

update:

Hintergrund: IBERIA Flug TXL-MAD, 17 h Verspätung, an euclaim übergeben

Gerichtsverhandlung ist für den 09.08.2012 angesetzt.

mwsun

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Meine Erfahrung mit flightright:
Dez 2010: Flugausfall auf innerdeutschem Flug
Feb 2011: Beauftragung von flightright
Apr 2011: flightright:" Airline hat Zahlung angekündigt"
Jan 2012: flightright:"Wir bedauern sehr, dass wir uns, aufgrund erhöhten Fallaufkommens, erst heute bei Ihnen melden können"
flightright: Mahnschreiben an Airline wurde verschickt
Mai 2012: Immer noch kein Geld erhalten

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Unsere (nein, ich bin nicht der mumpitz :mrgreen: ) Erfahrungen mit flightright:
Feb 2012: Verspätung von24h bei Flug mit SA von FRA nach JNB
Feb 2012: Beauftragung
April 2012: 1200€ minus 300€ Honorar minus USt ~845€ am Konto eingetroffen

Also kein Grund zur Klage, oder?

 

Euclaim und flightright

Sieht so aus.
Bleibt die Frage, ob's nicht auch ganz ohne Klage(-androhung) geklappt hätte.

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Die Antwort auf diese tolle Frage werden wir wohl niemals erfahren! :roll:

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Hallo,

meine Erfahrung ist durchweg positiv. Wir haben Flightright am 12.01.2012 auf Empfehlung eines Arbeitskollegen mit unserem verspäteten Flug von Hamburg nach Antalya beauftragt (wir saßen fast 7 Stunden am Flughafen!!!). insgesamt wurde für uns 1200 Euro Entschädigung ausgerechnet.

Danach haben wir mehrere Zwischenmeldungen erhalten (Airline wurde zur Zahlung aufgefordert, Airline hat geantwortet usw.) und vor circa zwei Wochen hatten wir die Entschädigung von Sunexpress auf dem Konto. Ich hatte zwischenzeitlich bei der Nummer angerufen, die im Internet angegeben ist, die Mitarbeitern am Telefon hatte von der Sache Ahnung und war sehr nett.

Insofern kann ich Flightright jedem nur weiterempfehlen!
Kann natürlich sein, dass es etwas länger dauert, wenn die Verspätung am Gericht geklärt werden muss, so langsam die Mühlen an deutschen Gerichten häufig mahlen....

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Kann bisher leider nichts positives über flightright vermelden. Hatten im Oktober 2011 eine Flugausfall bei Iberia wegen falscher Handhabung der Gangway durch das Personal. Trotz detaillierter Schilderung des Hergangs hat flightright lediglich ein Standardschreiben verschickt. Als das erwartungsgemäß ablehnt wurde, sollte sofort ein Anwalt beauftragt werden. Da die ganze Geschichte zu lang für dieses Forum ist, habe ich sie in meinen Blog eingestellt: http://hansberndulrich.wordpress.com/20 ... astrechte/

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Warum hast du alles über Flightright in deinem Block gelöscht?

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

auch mal von mir ganz kurz ein Update:

Es ging um einen ausgefallenen Flug von Berlin nach Düsseldorf wo wir dafür dann nach Köln umgebucht wurden. Nach Prüfung hat uns Flightright mitgeteilt, dass es, um es abzukürzen, sich nicht lohnen würde die Sache weiter zu verfolgen. Fand den Service von Flightright trotzdem gut und auch nicht zu langsam.

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Morgen 9 Uhr Amtsgericht Wedding, Berlin ist die Verhandlung.

Hintergrund: IBERIA Flug TXL-MAD, 17 h Verspätung, an euclaim übergeben.

Der Anwalt hat gemeint, dass bei ähnlichen Prozessen IBERIA zwar die Verteidigung angekündigt hat, aber bei Prozessbeginn kein Anwalt von IBERIA aufgetaucht ist.

Ich werde berichten wie es ausgegangen ist.

Grüße mwsun

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Welcher Sitzungssaal? Das möchte ich auch mal miterleben...
Cu am Brunnenplatz.

Warte schon seit 12 Jahren auf die Entschädigung von Iberia für Kosmetikartikel für 4 Tage später geliefertes Gepäck

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Wahrscheinlich zu spät um noch rechtzeitig hier zu sein.

III/363, 9 Uhr

 

Re: Euclaim.de und flightright.de: Wer hat konkrete Erfahrun

Berlin ist ein Dorf
Geb bitte mal in 14 Tagen Nachricht, ob das Urteil rechtkräftig ist