Alitalia und die "Software-Panne" Was eigentlich eine Werbeaktion werden sollte, ist gründlich "in die Hose" gegangen: http://www.welt.de/wirtschaft/article11 ... ckets.html
Meine Buchung ist noch nicht storniert und steht bei SaudiAirlines immer noch als confirmed und coupon "open for use". Na mal sehen...
Hierzu gibt es nun eine Petition an die EU. https://www.change.org/petitions/the-eu ... ir-tickets Falls schon geposted, bitte wieder löschen, konnte hier nicht alles lesen
Letztendlich ist es mir total Banane ob das durchgeht oder nicht. Ist jetzt eh auf "Void", aber Versuch wars wert.
Alitalia verschenkt auf Facebook versehentlich zehntausende Tickets: Durch einen Softwarefehler bei einer Werbeaktion buchten Nutzer viele Flüge zum Nulltarif. Das Unternehmen stornierte kurzerhand und muss sich nun mit den Protesten im Netz herumschlagen. http://www.tagesschau.de/wirtschaft/alitalia132.html
Halbwahrheiten über den Alitalia-Shitstorm: Auslöser war kein Software-Fehler, sondern ein Denkfehler bei der Airline. Die versprach auf ihrer japanischen Website einen Rabatt von umgerechnet 240 Euro. Das nutzten Passagiere für Flüge innerhalb Europas, die dann gar nichts mehr kosteten. http://meedia.de/internet/wie-medien-be ... 10/23.html
"Shitstorms" sind das eine; die Realität ist aber (vor allem juristisch) etwas ganz anderes. Warten wir auf die so groß angekündigten Prozesse, Petitionen usw. - das wird ein Spaß. 8)
Tickets werden ausgestellt wenn > 0,01 € http://www.facebook.com/alitalia?ref=ts&fref=ts Facebook Übersetzung Aber weil wir diejenigen schützen, die einen Mindestbetrag begangen haben wollen, bestätigen aber mit einer Kreditkarte, wir die Gültigkeit aller Transaktionen, die durch die Unterstützung der Gebühren auf japanische Website mit einem Wert größer als ein Hundertstel eines Euro erforderlich. Wir werden bald alle diese Leute eine E-mail mit der Bestätigung Ihres Tickets.
Alitalia bestaetigt alle mit dem Gutschein gebuchten Fluege ab 0,01 Euro Eigenkostenanteil. Da kann ich nur einen guten Flug wuenschen und hoffen, dass diese Aktion die schon seit Jahren defizitaere Airline nicht vollends ruiniert.
Erstmal Hut ab, dass Alitalia dies so durchzieht. Die negativen Folgen einer konsequenten Stornierung darf man aber auch nicht unterschätzen. Sollte diese Aktion die Gesellschaft ruinieren, keine Sorge! Italien ist in der EU und Deutschland (zumindest diejenigen die mit dem Geld in BER jonglieren) zahlt gerne.
