Folgender Sachverhalt: Gebucht bei LH. Flug in Biz mit LH von HAJ - MUC - SIN, Return SIN - IST - HAJ Operated by TK. Abflug in SIN mit einer Std. Verspätung, dadurch alle Paxe den Anschluß nach HAJ verpasst. Umgebucht auf 15:00, und somit 7 Std. später in HAJ. Wer ist Ansprechpartner nach EU Verordnung, LH oder TK.
Nach knapp einem Jahr berichte ich über den Ausgang unserer Ansprüche an TK. Einige Schriftwechsel mit TK in Hannover und Antworten seitens TK. Dann Funkstille und die Sache einem Anwalt übergeben mit wenig Aussicht auf Erfolg. Letzte Woche überraschend Post von TK aus Hannover bekommen, Istanbul hat eine Zahlung von 400 € p.P. bei Verzicht auf weitere Forderungen bewilligt. :icon_razz: