9000 Meilen für FR

Bei der 9000 Meilen Aktion, stand in dem Schreiben auch nichts von den Meilen und sie sind trotzdem gekommen.

 

Hatte meinen Brief am 5.11. bekommen...seitdem weder eine Rechnung, noch Gutscheinheft oder Meilen erhalten. Werde mal nachfragen...

 

So Leute.ich habe zwar das 6=4 Abo bestätigt bekommen und das man Meilen bekommen wird. Aber ich habe leider auch schriftlich erhalten, das eine Lieferung von Gutscheinheften nicht möglich ist und dieses nicht machbar ist. Eine energische Reklamation hat so leider auch nichts bewirkt. Gutscheinhefte/Gutscheine gibt es definitiv nicht. Also vergesst damit die tollen Versprechen, welche einem telefonisch gemacht wurden. Denen war es nur wichtig, das man das Abo nimmt. Da kann man eben viel Versprechen und am Ende nicht halten. Unseriöse Marketingstrategie.

 

Mir ist es genau so ergangen.
Versprochen waren Gutscheinhefte. Jetzt kommt die FR täglich ins Haus.

Meine diesbezügliche Beschwerde wird noch geprüft.
Ich habe angedroht, das Abo zu widerrufen. Mal sehen, was passiert.

 

hmm, was stand denn in eurer schritlichen Bestätigung? Meine Lieferung beginnt erst Anfang Dezember, daher kann ich nicht sagen, ob die Zeitung oder tatsächlich Gutscheine kommen, aber in meiner Bestellbestätigung steht ganz deutlich "ermäßigtes Aktionsabonnement 6 für 4 Monate Gutscheinheft". Also erwarte ich auch, dass im Dezember Gutscheine kommen und nix anderes.

 

Und warum meldet ihr euch nicht unter abo.fr-online.de an, unterbrecht das Abo für die gesamte Laufzeit und lasst euch stattdessen Gutscheine schicken? Funktioniert mit einer Vorlaufzeit von ca. einer Woche.

Gruß,

MunichMuppet

 

GS machen die nicht mehr für das Abo. Alles in allem kann man sagen machen momentan recht viel Ärger.

 

Was erwartet Ihr eigentlich?
Abo ist Abo. Man bestellt es, bezahlt es und bekommt Zeitungen dafür. Und Meilen.
Die Reihenfolge ist variabel.

 

Naja erst einmal dass man bekommt was man bestellt denn hierüber ist der VErtrag zu STande gekommen. Nicht das nachträglich einseitig Verträge geändert werden wollen etc... Aber vllt habt ihr ja vorab mehr Glück und es klappt ohne Streiterei bei euch ;-)

 

Also bei mir klappt's.
Ich bekomme jeden Monat ein Gutscheinheft mit 27 Gutscheinen.
Nur die Meilen sind noch nicht da.
Werde mal nachfragen, wo die bleiben...

 

zu: (Mir ist es genau so ergangen.
Versprochen waren Gutscheinhefte. Jetzt kommt die FR täglich ins Haus.

Meine diesbezügliche Beschwerde wird noch geprüft.
Ich habe angedroht, das Abo zu widerrufen. Mal sehen, was passiert.)



Die Beschwerde wird nichts nützen. Mir wurde mitgeteilt, das man die Wahl hätte, es zu widerrufen, wenn es einem nicht passt

 

Tja bei mir ist es aber schon älter als Widerrufsfrist und die wollen umstellen. Aber nicht mit mir. Aber Email lässt immer noch auf sich warten.

 

Habe heute ein Schreiben erhalten, das ich wählen könne zwischen 6-Monate-lesen-und-nur-4-zahlen-Abo ins Haus oder schriftlicher Kündigung.

Keine Entschuldigung, dass man mich als Kunden zu ködern versuchte, indem man mir Gutscheine anbot, und nun verlagsseitig die Konditionen ändert.
Schließlich habe ich nicht angerufen, sondern die FR hat mir telefonisch das Angebot gemacht.
Nicht gerade seriös.

 

Lest die Zeitung einfach - oder spendet sie an Leute, die sich kein eigenes Abo leisten können.
Oder geht es Euch wirklich nur um die paar Kröten, die Ihr hofft, in der Bucht zu bekommen? :shock:

 

Diese Äußerung ist völlig überflüssig.

Ich bin Studentin und bin in der Woche 3-4 Tage am Studienort und den Rest an meinem Wohnort.
Ein Abo mit Hauszustellung hilft mir herzlich wenig, da es den Briefkasten verstopft und alte Zeitungen nicht wirklich interessant sind.
Mit Gutscheinen hätte ich täglich am Ort meiner Wahl eine FR beziehen können zu einem günstigen Preis und ein paar zusätzlichen Meilen.
Mir indirekt zu unterstellen, ich wolle die Gutscheine verkaufen, ist unsachlich.

Ich lese die FR seit Jahren und werde es auch weiterhin tun. Aber ein Zustellabo ist für mich nicht sinnvoll.
Deshalb war ich über das telefonische Angebot erfreut und ärgere mich nun, dass der Vertrieb sich nicht an sein eigenes Angebot hält.

 

Einfach noch einmal ganz ruhig lesen - Du unterstellst. Ich fragte. :idea:

 

Seit wann ist dies eine Frage?

Ich will ja lesen, aber so, wie mir es passt.

 

Abgesehn davon: MIR hat die FR von sich aus angeboten an bestimmten Tagen die Zeitung an Adresse A an anderen an Adresse B zu schicken. Aber wahrscheinlich wechselt der Aufenthaltsort stochastisch

 

Warum läßt Du die (mit einem Fragezeichen gekennzeichnete, eindeutig als solche erkennbare) Frage einfach weg und behauptest, da sei keine Frage? Ach so - weil Du nur das liest, was ir in den Kram paßt? Naja... Trotzdem zum "Fall":

Das ist doch noch gar nicht gesagt. Es gibt ja auch Fälle, in denen es - trotz aller anderen "Informationen" hier und anderswo -tatsächlich auch Gutscheine gegeben hat (bzw. genauer: geben soll). Manchmal helfen Versuche, mit den Leuten persönlich (per Telefon) zu besprechen, wie jetzt weiter vorgegangen werden kann, weiter als laute "Beschwerden". Einfach noch einmal versuchen. Und wenn's partout nicht klappt, geht die Welt :wink: ja auch nicht wirklich unter. :idea:

 

Und wieder anderen wurden ganz andere Angebote gemacht. Möglicherweise ist ja bei denen nicht wirklich alles, aber doch zumindest sehr viel möglich. Man mß sich halt nur drum kümmern.