Also das sehe ich anders: wenn alle sagen, dass es nicht geht, dann geht´s ja wirklich nicht. So aber wird -teilweise unbewusst oder per Zufall- diskriminiert, und darunter leiden dann manche Kunden... :cry: Der Wellensittich
FIndest du es denn ok, wenn die bei M&M jedesmal und zu jedem etwas anderes sagen??? Weiss schon, als Antwort kommt jetzt "Habe ich so nicht gesagt"..stimmt´s??? Der Wellensittich
Du bist eben ein "Verbalakrobat"... Nur in der Sache hilft uns das auch nicht weiter... Der Wellensittich
Also das verstehe ich jetzt mal wieder echt nicht. Ehrlich! Die Fakten sind bekannt. Wir können sie einschätzen, nicht ändern. Du hast deine Einschätzung abgegeben. Ich daraufhin meine. Wir stimmen nicht überein, so what? Aber wer soll nun wem bei was weiterhelfen? :?:
Ganz einfach: ich hab schon mehrmals bei M&M C/F-Splitawards buchen wollen, Antwort jedesmal: "das geht nicht! Nur Y/C-Splits" Etliche User hier haben gepostet, dass es doch ginge...Schriftlich bei M&M fixiert ist aber dazu nichts...eine Lücke... Und die bereitet mir Kopfzerbrechen... :? Der Wellensittich
Dann musst du eben öfter anrufen, am besten da, wo fähige Agenten der LH sitzen, die sich mit der Materie auskennen und einem guten Kunden gerne weiterhelfen.
Und wo genau wäre das??? Das M&M-Center sitzt ja -wie sich dieser Tage herausgestellt hat- in Schortens... :roll: Der Wellensittich
Hm? MAP hat soch vor wenigen Tagen erst die Klarnummer der SEN-Hotline gepostet (anstatt der 0180), und du warst schwer begeistert (und hast extra nochmal diesbezüglich nachgefragt), dass du da nun wesentlich günstiger anrufen kannst. Oder hab ich das geträumt? *unsicherguck*
Aber dann kam doch raus, dass es sich dabei um eine LH-Service-Hotline handelt, die zunächst mit M&M nichts zu tun hat... Und man muss dann betteln, dass man zu M&M durchgestellt wird, oder? :? Der Wellensittich
Wo kam das raus? Anyway: Es ist mir nicht bekannt, dass die normalen 0180-Nummern für SEN und FTL seit gestern abgeschafft wurden, die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden dort nicht mehr anrufen können, erscheint mir also vernachlässigbar gering. Aber vermutlich ist dein Telefon jetzt wieder gestört... *grübl*
So, wie's geschrieben stand: kostenlos (via VoIP oder Flat oder mit Inkl-Min) anrufen und um eine funktionierende Nummer in OZ bitten. Klappt. Von "Betteln" hat nun wirklich niemand was geschrieben. :shock:
Naja, wenn der mir schlussendlich meine Split-Awards buchen kann, soll´s mir recht sein.. Der Wellensittich
:lol: Madame hat tatsächlich im Jetlag bemerkt, daß der Zauberer nicht zwei "Z" hat. :lol: Respekt. Das läßt Übung vermuten. 8)
