Hat jemand genauere Infos zu der oben genannten Hilfe im Falle von Beschwerden gegen Fluglinien ? Negatives oder Positives ? Eigentlich doch ganz gut, das man mittlerweile nicht mehr allein im Walde stehengelassen wird - auch wenn es Gesetze zur Entschädigung gibt. Was man als Negativ betrachten könnte, wären die 27% "Unkostenbeteiligung" - aber das wär's mir wert. Oder ?
