Heute hab ich vom LH World shop zwei Flaschen Duval-Leroy geschickt bekommen ohne die Bestellt zu haben. Am beiligenden Lieferschein ist ein Betrag von 0€ in Rechnung gestellt. Was könnte der Grund dafür sein? Hab vor fast zwei Monaten mal eine Kundenbefragungskarte in der FCL MUC ausgfüllt weil es einige Mängel gab. Wurde erst mit Verspätung vom Flieger abgeholt worden und eine extrem unfreundliche Servicekraft in der Lounge. Ist dies der Grund?
finde ich aber anständig von LH...ein kurzes Schreiben hätten sie meiner Meinung nach auch beilegen können... p.s. NG1 = der gute alte Lauda Air Flug nach Sydney? :mrgreen:
Üblicher Weise verschickt LH einige Tage vor der Paketsendung ein entsprechendes, auf den Vorgang bezogenes, Anschreiben und kündigt die Lieferung an.