Hallo Zusammen, meine Schwester hat bei KLM einen Flug (MUC-AMS-ABZ-AMS-MUC) in der V-Klasse gebucht. Bei den Ticketbedingungen steht dabei, dass Änderungen und Stornierungen nicht gestattet sind. Nun bekommt sie keinen Urlaub und kann nicht fliegen. Die Stornierung eines Tickets sollte aber immer möglich sein, oder nicht?! Die Steuern und Gebühren i. H. v. 161,90 Euro sollten doch trotzdem erstattet werden, wenn das Ticket storniert und somit der Flug nicht angetreten wird! Danke für eine kurze Info! Gruß, Storno
V ist glaub ich die günstigste KLM-Klasse (oder eine der günstigsten zumindest). Steuern und Gebühren gibt es zurück, nicht aber den Kerosinzuschlag.