ist auf jedenfall zu begrüssen!! Je mehr in Richtung Fluggäste getan wird, desto besser! Gerade eben was die offene Kommunikation der Airlines bzgl. der Passagier-Rechte betrifft, läuft da vieles für die Passagiere noch "sub-optimal".. Der Wellensittich
Das wurde auch Zeit! Bei meinen bisherigen Problemen mit den "Airlines" ( der Name scheint mir manchmal unangebracht ) wurde ich von der Firma verschaukelt, belogen, betrogen... so das es jetzt vor Gericht geht. Auch das LBA ( in Deutschland zuständig für die Überwachung der Fluggastrechte ) hat erst vor kurzer Zeit ein Onlineformular ins Netz gestellt bei dem man jetzt recht gut und schnell Beschwerde einreichen kann.
