Hallo, Mein Hin - und Rückflug (Direktflug) im November von Frankfurt nach Zypern (Larnaca) wurde von Lufthansa storniert und in einen Flug mit Umsteigen in Wien und mit Tyrolern Airlines umgebucht. Natürlich haben sich die Abflugzeiten jetzt geändert und wir mussten uns dadurch ein Hotel in Frankfurt am Flughafen nehmen, da wir natürlich nicht um3Uhr nachts losfahren wollten zum Flughafen. Unser Mietwagen wurde teurer und der Flug geht jetzt natürlich länger. Habe ich Anspruch auf irgendetwas? Auf meine email Anfrage bei Lufthansa kommt natürlich nichts zurück. Bei Interesse kann ich auch die Flugdetails posten. Mfg
Re: Lufthansa Direktflug wurde storniert - jetzt mit Umsteig Kennst du die Flugdetails dieses Reisenden des Betroffenen?
Re: Lufthansa Direktflug wurde storniert - jetzt mit Umsteig Hallo Matze, bei Annullierung oder Überbuchung hast du laut der EU-Verordnung Anspruch auf Entschädigung von 250 bis 600 Euro - aber nur, wenn kein "außergewöhnlicher Umstand" daran schuld ist. Als außergewöhnlichen Umstand wertet die Lufthansa Warnstreiks, miserables Wetter oder einen technischen Defekt . MfG Sonja
Re: Lufthansa Direktflug wurde storniert - jetzt mit Umsteig :roll: Das hat natürlich überhaupt nichts mit einer > 2 Monate im Voraus angekündigten Flugplanänderung zu tun. Die einzige "Enschädigung" die dem OP zusteht, ist die Möglichkeit den Flug kostenlos zu stornieren.
Re: Lufthansa Direktflug wurde storniert - jetzt mit Umsteig Ne, also stornieren will ich nix. Wollte nur wissen ob ich z.B. das Hotel ersetzt bekomme oder so. Danke für die Antworten
Re: Lufthansa Direktflug wurde storniert - jetzt mit Umsteig Nein, leider nicht. Aber Du kannst die LH HL anrufen und auf diese Problematik aufmerksam machen. Evtl. wird Dir dann doch noch ein andres Routing angeboten.