Habe eine Frage an die Wissenden: Habe Txl-Muc-Bern gebucht. Vor 3 Wochen wurde ich angerufen weil die Flugzeiten sich änderten. Kein Problem. Gestern rief die LH an und sagte Muc-Bern sei nun an meinem Reisetag (Feiertag) storniert worden. Man könne mich umbuchen auf einen Tag vorher. Oder auf Zürich. Alles ok. Aber wer zahlt die Hotelübernachtung? Oder die Bahnfahrt Zürich-Bern? Muss das LH übernehmen? Nur zur Info wenn ich mit dem Callcenter telefoniere. Danke!
nachdem eine menge leute den beitrag gelesen haben aber keiner etwas antwortet nehme ich an dass niemand etwas weiss oder die frage zu doof ist. schade...
Ich würde einfach mal nachfragen ob die die entstehenden Mehrkosten (je nach Variante Hotel bzw. Bahn) übernehmen, das würde ich mal voraussetzen.
kurzes ergebnis. habe vor tagen telefoniert und man bot mir an nach zürich umzubuchen und nachzufragen ob die bahnfahrt erstattet würde. ich sollte mich noch einmal melden. das habe ich gestern getan und man sagte mir ich solle die bahnfahrkarte bei lh einreichen, man würde mir dann den preis erstatten. das ist soweit ok.
