Problem mit den Extra Meilen der Mastercard ( 20% mehr Meile

Hallo,
ich hatte im April meine Mastercard erhalten, doch ich musste feststellen, das mir die extra Meilen nicht gutgeschrieben worden sind( habe innerhalb der ersten zwei Monate was gekauft!) Nun kam die zweite Abrechung auch, und auch keine drauf. Hatte vor ein paar Tagen bezüglich der ersten Rechung schon angerufen, doch seit 4 Wochen ist nichts passiert, die sagen mir immer sie leiten es weiter, aber irgendwie fühlt sich niemand angesprochen.

Hat jemand schonmal solche Probleme gehabt? Was kann ich noch tun?

Gruß und danke für die Hilfe!

Paddy

 

Das war bei mir überhaipt kein Problem.

Habe Anfang Mai , gerade rechtzeitig vor unserem USA-Urlaub die neue MC bekommen und natürlich im Urlaub richtig eingesetzt.
20% Sondermeilen waren da auf der 1.Abrechnung gleich mit drauf.

Grüsse

Jürgen

 

Ich habe meine neue Karte seit Anfang Mai. Gestern habe ich die erste Kartenabrechnung bekommen. Die Extrameilen waren auch auf der Abrechnung.

 

Na toll Ich glaube ich muss den mal da in den A*** treten. Kann ja wohl nicht sein, das die nach 6 Wochen nichts auf die Reihe bekommen...

 

Bei mir waren die 20% auf drei Abrechnungen, bei der vierten gab es dann nichts mehr.

 

die gutschrift der extrameilen funktioniert einwandfrei. frag eben mal nach, was aus deinen geworden.

 

Ja hab ich gestern. Sie meinten nur, sie leiten es wieder weiter und blabla bla. Also solangsam finde ich das schon peinlich was dort vorgeht.