Hallo, ich habe UsAirways gebucht MUC-FRA-CLT-ATL-PHL-MUC und habea m Rückflug nur 1:20 Minuten. Nun scheint der Zubringer (laut flightstat und in den letzten Tagen den Status gecheckt) praktisch immer so verspätet zu sein, dass ich den Flug nach MUC verpassen werde. Weiß jemand, wie UsAir damit umgeht? Kann ich darauf bestehen, auch auf eine andere airline umgebucht zu werden? Kann ich auf Entschädigung bestehen (oder gilt das nur in Europa)? Falls ich 24 Stunden später fliegen muß, was muß die Airline bezahlen? (Hotel, Essen, ...) Vielen Dank
Normalerweise steckt dich US Air in ein billiges Flughafenmotel. Entschädigung? Eher nicht. Mit viel Glück bekommstu deinen Koffer ins Hotel geliefert, praktisch ward das aber nicht passieren, bist dort also ohne Gepäck bis zum Abflug am Folgetag.
Abgesehen davon, dass ich meine negativen Erfahrungen bisher mit anderen US-airlines gemacht habe und US-Airways mir bis jetzt noch nie Probleme bereitet hat, scheint ein systemweites Problem in den USA zu bestehen : http://www.usatoday.com/travel/flights/ ... lays_N.htm Umbuchen auf eine andere Airline hilft insofern nur, wenn man eine längere Umsteigezeit erzielt. 1:20 ist mit jeder Airline mutig.
Mein Tipp ist, dass alles gut geht, weil natürlich auch die Maschine nach MUC nicht pünktlich sein wird.
Mut habe ich selber! was mich schon interessierte waren konkrete Erfahrungen und/oder Informationen. In Europa gibt es ja EU-Regeln, was die Airlines tun müssen bei verpassten Anschlüssen: Gibt es auch in USA sowas, worauf ich zumindest pochen kann? Vielen Dank
