hallo, unsere koffer schafften es anfang dezember nicht mit uns von muc nach mia. wir bekamen sie zwar wieder, aber erst nachdem wir wieder zuhause waren. ersatzbeschaffungsrechnungen habe ich bei us airways in usa eingereicht - nur bis jetzt noch nicht gehört, keine rückmeldung, nix. hat jemand von euch schon mal geclaimt bzw. weiß, wie lange die bearbeitungszeit dauert? vg hallihallo