Erstattung bei kaputtem Sitz?

Dieses Thema im Forum "Business & First Only" wurde erstellt von zahnfee, 25. Dezember 2010.

  1. zahnfee

    zahnfee Bronze Member

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    In der Business Class bei lh lässt sich der Sitz nicht verstellen! Was kann man als Ersatz erwarten?
     
  2. miles-and-points

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  3. zahnfee

    zahnfee Bronze Member

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    Kein Platz mehr frei alles ausgebucht. Flug geht nach Atlanta.
     
  4. miles-and-points

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    Du bist jetzt an Bord? :shock:
     
  5. zahnfee

    zahnfee Bronze Member

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  6. zahnfee

    zahnfee Bronze Member

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    Aber der flieger steht noch
     
  7. miles-and-points

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    Dann kannste ja noch aussteigen. 8)

    Daß die LH444 in FRA um 14:07 abgeflogen ist, ist Euch entgangen?
     
  8. alex002

    alex002 Bronze Member

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    Bei Unzufriedenheit mit der Erstattung bitte Brief an die GF von LH schicken. Wirkt Wunder.
     
  9. miles-and-points

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  10. Guest

    Guest Guest

    5000 Meilen! :mrgreen:
     
  11. Vielflieger1003

    Vielflieger1003 Pilot

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    Also mich würde wundern, wenn es überhaupt irgendeine Kompensation gibt.

    Die Besatzung an Bord kann ausser einem Extra-Champagner auch nix machen - wenn die Maschine voll ist. Ein upgrade in die First wird es bei LH wohl auch nicht geben dafür.

    Später gibt es ein nettes Entschuldigungsschreiben nach dem Motto "stets bemüht...umso mehr bedauern wir....Sie als einen unserer wichtigen Kunden...." und as wird es dann gewesen sein.

    Ich drücke die Daumen, dass mehr herauskommt!!
     
  12. OnBoardCourier

    OnBoardCourier Gold Member

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    Auf jedenfall die Situation am Bord vom Purser dokumentieren lassen, sich alles am besten schriftlich bestätigen lassen, und gleichzeitig nach Ankunft ein Schreiben aufsetzen.
    Ich denke je nach Buchung ( ob Award oder Fullfare) wirst du mit ca. 10K - 15K Meilen 'Wiedergutmachung' rechnen können.

    Viel Glück....
     
  13. Guest

    Guest Guest

    Believe me. Du bekommt 5000 Meilen! In der F gibt es 15.000. Bitte teile uns mit, was es gab. Evtl. wurden ja nach dem Meilenverfall ab 03.01. diese Werte angepasst! :shock:
     
  14. Guest

    Guest Guest

    Üblicherweise gibt es einige Tausend Meilen und wenn man Statuskunde ist eventuell auch noch Wein etc. nach Hause.
    Mehr kann man allerdings nicht erwarten (vor allem keinen finanziellen Ausgleich) - technische Funktionen eines Sitzes sind nicht essentiell für die Beförderung.
     
  15. dfw-sen

    dfw-sen Diamond Member

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    Da sich der Sitz ja problemlos manuell verstellen laesst, ist dies ja nicht wirklich ein Problem......Ein paar Meilen werden wohl rausspringen. S
     
  16. berlinerjunge

    berlinerjunge Platinum Member

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    Schon mal rebooten lassen? Das wirkt Wunder und ist regelmässig fällig...
     
  17. Giotto

    Giotto Bronze Member

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    15.000 in der F kann ich bestätigen! Frohe Weihnachten
     
  18. Guest

    Guest Guest

    Ich gehe davon aus, dass die Crew das umgehend von selbst versucht.
     
  19. Eastside

    Eastside Gold Member

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    Sitzt du auf 2K?
     
  20. miles-and-points

    miles-and-points Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
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    Die gibt's ja schon in der Business, wenn der Monitor ausfällt
    (was mir übrigens nichts ausmacht, weil ich eh' lieber schlafe).
    Beim nicht funktionierenden Sitz wäre ich mit 15,000 Meilchen
    nun wirklich auch nicht annähernd zufriedengestellt.
     

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