Wie schaut es mit der Erstattung der Steuern und Gebühren bei AB aus? Verlangen die eine Bearbeitungsgebühr? Wird alles korrekt erstattet?
Ich denke, bei einem Air Berlin Prämienflug erhält man einfach das gewünschte Ticket ohne weitere Zuzahlungen. An diesem Service sollte sich M&M mal ein Beispiel nehmen. Überhaupt hat Air Berlin ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Beside: Der derzeitige Aktienkursverlust ist eine günstige Möglichkeit zum Einsteigen oder Nachkaufen.
Ich hab einen Lufthansa Flug über opodo.de (ein Unternehmen der Lufthansa und anderer Fluggesellschaften) gebucht und dank opodo Gutschein nur 53 Euro geazhlt (one Way FRA - Berlin) Hab das ganze jetzt Soniert und von den 46 Euro Steuern (die ich zurückbekomme) zahle ich satte 20 Euro Bearbeitungsgebühr an opodo. Laut LH dauert die Bearbeitung ca. 4-6 Wochen (keine Bearbeitungsgebühr) Bei Opodo.de 2-3 Wochen + 20 Euro Bearbeitungsgebühr
Wenn Du bei diesem Ticket also letztlich 46 - 20 = 26 Euro zurückbekommst, hast Du doch sogar noch ziemliches Glück gehabt. Eigentlich ist es ja so, daß der eingesetzte Gutschein ersatzlos verfällt (und auch nicht ein zweites Mal für denselben Kunden genutzt werden kann) und die Rückerstattung nach folgender Rechnung durchgeführt wird: Ticket-Preis: 12 Fare + 10 Serv.-Pauschale + 46 Steuern/Geb. = 68 Euro. Davon sind 15 Euro Discount per Code abgegangen = 53 Euro bezahlt. Beim Kauf akzeptiert: Fare und Serv.P. sind nicht rückerstattbar (22 Euro); die Erstattungs-Gebühr beträgt 20 Euro; Du hast tatsächlich nur 53 gezahlt = es bleiben 11 Euro, die Du auf Dein CC-Konto rückerstattet bekommst (und die Payback-Punkte werden möglicherweise auch noch storniert).