Hallo Habe einen Flug aus der Ukraine nach Deutschland über ein deutsches Internetportal gebucht. Jetzt ist die Fluggesellschaft insolvent. Gibt es irgendwelche Rechte? Merci für Tipps
Welche wars denn? Bei Insolvenz siehts schlecht aus, wenn keine Allianz vorhanden, die vielleicht noch die Pax auffängt. Und der Name des Portals wär auch nicht schlecht!
Nochmals: welche? Allianz oder nicht ist halt eine entscheidene Frage. Bei Noname-Carrier ohne Allianz mit Sitz in Russland würde ich meine imaginären Rechte vergessen. Fluege.de soll ja auch nicht so dolle im Service sein. Selbst bei einer EU-Gesellschaft müsstest Du Dich bei den Gläubigern hinten anstellen.
wie hast du den Flug bezahlt? deutsche Kreditkarte oder ukrainische? z.b. Bei der Insolvenz von Windjet konnte eine Bekannte ihr Geld zurückholen. Sie hatte mit ihrer russischen kreditkarte die Flüge bei windjet italia gebucht. Die Buchung und bezahlung lag mehr als 4 Monate vor der Insolvenz. Bei den Russen ist das anscheinend so das bei nicht erbrachter Leistung das Geld zurückgebucht wird. So steht es auf dem Kontoauszug. Die haben Verbraucher freundliche bedingungen.