Gibt es eigentlich die Möglichkeit, die BA via Mail zu kontaktieren? Die Hotline ist unterirdisch :roll: Geht um eine Flugstornierung. Der Flug ist full flex, aber online sind keine Änderungen möglich. Das würde öfters passieren, telefonisch soll das Storno allerdings 15€ kosten.... Danke Aislelord
Unter http://www.britishairways.com/travel/cu ... blic/de_de werden e-mail-Kontaktformulare zu verschiedenen Fragekomplexen angeboten, die direkt an BA gehen
Danke, haben es jetzt allerdings per Telefon hinbekommen...meinet zwar, das der Kerosinzuschlag nicht zurückgezahlt wird, aber mal abwarten. Ein Full First Ticket sollte eigentlich alles zurückgeben, oder... Bei meinem Business vor einen halben Jahr gab es auch alles zurück. Aislelord
Kommt ganz auf die Bedingungen des jeweiligen Tarifs an. Auch höherwertige Stufen können diverse Beschränkungen vorweisen.
Alles gut, das komplette Ticket wurde erstattet...wieder ein Beispiel für kompetente Hotlines.... Aislelord
