Namensänderung

doma · 25. Juni 2013

Ich habe geheiratet und würde Emirates jetzt gerne meinen neuen Namen samt Heiratsurkunde zukommen lassen. Nur ich finde und finde online einfach nicht das richtige Formular um das durchzuführen bzw. überhaupt einen Hinweis, wo ich da was hinschicken muss etc. Kann mir jemand helfen und mir den richtigen Link der skywards-Site schicken? Danke!

Bali08 · 27. Juni 2013

Ein Formular für Namensänderungen gibt es bei Skywards nicht. Nach den Skywards Bedingungen musst du zur Glaubhaftmachung Unterlagen an EK schicken, zB. eine Kopie des Passes etc.
EK hat ja Postanschriften in D (am Flughafen), ich würde allerdings das Kontakt Center anrufen und fragen, wohin die Post (in welchem Umfang!) gehen soll.
EK weist ja zB. darauf hin, dass bei Verlust der Skywards Karte (die man ja ohnehin nie benötigt) auch das Kontakt Center angerufen werden soll. Die sind also mit solchen Problemen vetraut!

doma · 27. Juni 2013

Danke! Ich versuch's einmal und werde berichten!

Scholle1986 · 20. September 2013

Hallo,

ich habe auch gerade das Thema Namensänderung hinter mir bei Emirates Skywards.
Folgende Antwort habe ich auf meine Anfrage von Emirates erhalten:

für eine Namensänderung füllen Sie bitte auf www.emirates.com “ Help Centre“ „ Contact us „ das folgende Formular ( english auswählen ). Anbei als attached documents ( JPEG/PDF ) benötigen die Kollegen aus Dubai eine eingescannte Seite Ihres geänderten Passes und der Scheidungsurkunde in Englisch .

Thank you for your email regarding your name change request.
To change the name on your Skywards profile, a copy of your old and new passport and legal document that will support your name change is necessary.

Please submit a new request, attaching the required documents. Resizing your documents will be required as emirates.com supports a maximum of two attachments, each one not exceeding 1MB. Alternatively you may fax the documents along with your Skywards membership number to +9714 316 7001.
Upon receipt of the required documents, we will amend the name on your Skywards profile and send your updated Skywards membership card to the address mentioned in your profile.
Thank you for your support of Emirates and we look forward to welcoming you back on board.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Das sollte dann innerhalb von 1 Woche bearbeitet sein.

Viele Grüße