Für Elite Plus member hat AirFrance/KLM das eingeführt, was es früher bei der LH als Senator-Telefon gab: eine Nummer für alles: 069/29 99 38 38. Die kümmern sich um jede anfrage, sei es Buchung, Umbuchung, Meilenprämie, Beschwerde oder Lob. Kein "wir sind nicht zuständig" o.ä.
steht zumindest im Werbebrief der gestern in der Post war.... Warte seit längerer Zeit auf eine Meilengutschrift aus einer Aktion - Flying Blue kriegt das einfach nicht auf die Reihe.