Probleme mit Flugmeilen Zuordnung

Dieses Thema im Forum "Lufthansa" wurde erstellt von Markus1301, 31. Mai 2009.

  1. Markus1301

    Markus1301 Gold Member

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    Hallo,
    bin vor einem Monat mit CA in C von Shenzhen nach PEK geflogen.
    Habe meine M&M Karte natürlich beim CI vorgelegt. Leider ist mir erst zu spät aufgefallen das meine FTL Nummer nicht auf der BC aufgedruckt war. Habe dann zu M&M die BC gefaxt und den Antrag auf Meilengutschrift.

    Seit Mitte April mache ich nun mit M&M rum das die mir die Meilen gut schreiben. Ich bekomme andauernd einen Brief das die meilen einem anderem Bonusprogramm zugeordnet wurden, doch welchen? Bekomme auch bei mehrmaligem Nachfragen keine Antwort.
    Der Hinflug in F und meine zweite reise von PEK nach SZX in F sind jeweils ordentlich kreditiert worden!

    Was kann ich machen? Es handelt sich hier um 2200meilen die mir zum SEN fehlen!!

    Wer hat einen guten Rat?


    Markus
     
  2. Markus1301

    Markus1301 Gold Member

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    und wer ist das in Basel?
     
  3. Markus1301

    Markus1301 Gold Member

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    Nach ca. 10 mal anrufen und Fax-Zusendungen hat es nun endlich geklappt!

    Markus
     

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