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Zum vierten Mal haben die Leser von Travelwithmassi.com und InsideFlyer.de die besten Fluggesellschaften, Treueprogramme, Kreditkarten und mehr im Rahmen der German Traveller Awards 2023 gewählt.
Die Abstimmung für die diesjährigen Awards teilte sich in die Rubriken Airlines, Hotels sowie Kreditkarten und Loyalty allgemein. Die Nominierungen wurden hierbei von den Redaktionen von Travelwithmassi.com und InsideFlyer.de auf Basis von aktuellen Trends sowie verschiedenen Qualitätsfaktoren vorgenommen. Wer jedoch die 13 Kategorien jeweils für sich entschied, oblag den Lesern.
Am 15. Dezember 2023 wurden die Gewinner der German Traveller Awards im Rahmen eines Events im Frankfurt Marriott Hotel gekürt. Rund 70 Branchenexperten und Medienvertreter waren Teil des Abends.
Das sind die Gewinner der German Traveller Awards 2023
Beste Airline: Service & Cabin Crew: Singapore Airlines
Schon während der Abstimmung zeichnete sich früh ab, dass zwei Fluggesellschaften in dieser Kategorie die Favoriten sind. Das Rennen machte schlussendlich Singapore Airlines. Die Leser honorierten folglich die durchgängig hohe Qualität des Service und das Engagement der Crew an Bord von Singapore Airlines.
Bestes Airline-Treueprogramm: Miles & More
Ein Klassiker der German Traveller Awards: Auch in diesem Jahr gewinnt Miles & More die Kategorie. Damit wird bestätigt, dass Miles & More nach wie vor und trotz anstehender Programmänderungen sehr beliebt und am relevantesten in den deutschsprachigen Ländern ist.
Beste First Class: Singapore Airlines Suites
In dieser Kategorie drehte sich alles um die Reiseklasse, in der fliegen wohl am meisten Spaß macht. Nominiert waren die erlesensten Produkte am Himmel, darunter die Emirates First Class oder Air France La Premiére, nur, um einige zu nennen. Die exklusive Singapore Airlines Suites war jedoch der Favorit! Passend dazu kehrt Singapore Airlines nächstes Jahr mit ihrer A380 nach Frankfurt zurück.
Beste Business Class: Qatar Airways Qsuite
Die Qsuite von Qatar Airways gehört seit Jahren zu den beliebtesten Business Class Produkten rund um den Globus. So auch im deutschsprachigen Markt. Die hohe Qualität des Produkts und die Tatsache, dass Qatar Airways nun so häufig nach Deutschland, Österreich und die Schweiz fliegt wie noch nie zu vor, waren ausschlaggebend.
Beste Economy Class: Emirates
Dass eine Flugreise auch in der Economy Class angenehm sein kann, zeigen verschiedene Fluggesellschaften. Am besten macht dies laut den Lesern von InsideFlyer.de und Travelwithmassi.com Emirates, insbesondere an Bord der Airbus A380.
Bestes Hotel Treueprogramm: Marriott Bonvoy
Die große Auswahl an Hotels in verschiedensten Kategorien, welches es einfach macht Bonuspunkte zu sammeln und einzulösen überzeugte auch in diesem Jahr Vielreisende aus dem deutschsprachigen Markt.
Bester Hotel Elite-Status: Hilton Honors Diamond
Welches Treueprogramm bietet die besten Statusvorteile für „Vielschläfer“ – und zwar nicht nur auf Papier? Die Leser von InsideFlyer.de und Travelwithmassi.com stimmten auch auf Basis ihrer persönlichen Erlebnisse auf Reisen ab. Favorit in diesem Jahr war Hilton Honors mit dem Diamond Status.
Beste Luxus-Hotelmarke: The Ritz-Carlton
Hier wird es luxuriös. Gerade im Luxussegment sind die Erwartungen hoch und oft sind es Kleinigkeiten, die darüber entscheiden, ob diese erfüllt werden. Durchweg die höchsten Qualitätsstandard mit exzellenten Häusern an vielen der beliebtesten Reisezielen der Welt bietet The Ritz-Carlton – tatsächlich auch der Favorit der Redaktion von InsideFlyer und Travelwithmassi.com.
Beste Budget-Hotelmarke: Hampton by Hilton
In Hotels aus dieser Kategorie beginnt für viele die Reise in die Welt der Meilen und Punkte. Budget-Hotelmarken gibt es viele, dennoch unterscheiden sich diese mehr als man denkt. Hampton by Hilton hat sich durch qualitativ gute Zimmer und Annehmlichkeiten wie kostenfreies Frühstück für alle Gäste durchgesetzt.
Beste All-Inclusive Hotelkollektion: All-Inclusive by Marriott Bonvoy
In den letzten fünf Jahren haben All-Inclusive Urlauber auch für die großen Hotelketten der Welt eine immer größere Relevanz bekommen. Verschiedene Ketten, darunter auch Hilton, Accor ALL, Hyatt oder IHG gründeten entsprechende Marken bzw. Kollektionen. All-Inclusive by Marriott Bonvoy entschied aufgrund der großen Vielfalt und aufgrund der hohen Qualität des All-Inclusive-Angebots diese Kategorie für sich.
Beste Reisekreditkarte: American Express Platinum Card
Welche Kreditkarte eignet sich am Besten, um auf Reisen verwendet zu werden und bietet zudem noch Vorteile, die eine Geschäfts- oder Urlaubsreise angenehmer gestaltet? Klarer Publikumsliebling ist die American Express Platinum Card, nicht zuletzt aufgrund der Vorteile wie Priority Pass, AmEx Fine Hotels & Resorts oder verschiedener inkludierter Elite-Status bei z.B. Hotel-Treueprogrammen.
Beste Rewards-Kreditkarte: American Express Gold Card
Die Gold Card von American Express gilt seit Jahren als perfekte Einsteiger-Kreditkarte für alle Meilen- und Punktesammler. Mit der American Express Gold Card kann man Membership Rewards Points sammeln und anschließend zu verschiedenen Treueprogrammen der Wahl transferieren. Hinzukommen ausgewählte Vorteile, die im Alltag sehr nützlich sind.
Beste Travel-Partnerschaft: Britisch Airways Executive Club x Qatar Airways Privilege Club
Verschiedene Tourismusunternehmen starteten in den letzten Jahren Kooperationen, um ihren jeweiligen Mitgliedern einen Mehrwert zu bieten. Am bedeutsamsten war laut den Lesern von InsideFlyer und Travelwithmassi.com die Möglichkeit bei British Airways Executive Club und Qatar Airways Privilege Club Avios zu sammeln und transferieren zu können, um so schneller einen Prämienflug zu buchen.
„Die vierte Ausgabe der German Traveller Awards war ein voller Erfolg. Die Awards haben gezeigt, was Reisenden in diesem dynamischen Jahr im Bereich Travel und Loyalty wichtig war und welche Erfahrungen sie gemacht haben. Für Unternehmen aus der Reisebranche wird es Jahr für Jahr umso wichtiger, auf die Erfahrungen von treuen Kunden zu reagieren. Inwiefern ihnen das gelingt, wird bei den German Traveller Awards deutlich. Damit herzlichen Glückwunsch an die Gewinner und ein großes Dankeschön an unsere Leser für die zahlreichen Stimmen sowie an unsere diesjährigen Partner Marriott Bonvoy, Air France-KLM Flying Blue und das Frankfurt Marriott Hotel“, so Marcel Wladasch und Steffen Hager, Gründerteam der German Traveller Awards.
Neal Jones, Chief Sales and Marketing Officer, EMEA bei Marriott International, sagte: „Es erfüllt mich mit großem Stolz, dass wir in diesem Jahr bei den German Traveller Awards mit drei Auszeichnungen als Branchenführer geehrt wurden. Wir sind äußerst dankbar für die Anerkennung unseres Bonusprogramms Marriott Bonvoy, der Luxushotelmarke The Ritz-Carlton und unseres Angebots All-Inclusive by Marriott Bonvoy durch unsere anspruchsvollen Gäste in Deutschland. Diese Auszeichnungen honorieren nicht nur die harte Arbeit unserer Teams, sondern betonen auch unser Bestreben, unseren Mitgliedern und Kunden kontinuierlich erstklassige Reiseerlebnisse weltweit zu bieten.“
Die German Traveller Awards wurden 2020 von Marcel Wladasch, Herausgeber von Travelwithmassi.com und Steffen Hager, Managing Editor von InsideFlyer.de ins Leben gerufen. Die Tourismus-, Loyalty- und Medienprofis verfolgen mit den Awards das Ziel, Reisenden in einer dynamischen Branche eine Stimme zu geben.
Unterstützt wurden die German Traveller Awards in diesem Jahr von Marriott Bonvoy, dem Treueprogramm von Marriott International. Ebenfalls zählte Air France-KLM Flying Blue zu den Sponsoren, genau wie das Neu dabei waren Air France-KLM Flying Blue und das Frankfurt Marriott Hotel als Veranstaltungspartner.
Fotos: (c) German Traveller Awards / Bastian Bochinski
