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Die Zeit der Sitzplätze mit den kleinen grauen Kästchen, die, die Sitze anzeigen, ist nun zumindest bei Emirates vorbei. Als erste Fluggesellschaft bietet Emirates nun 3D-Visualisierungen aus dem Inneren der Flugzeugkabine seiner Airbus A380- und Boeing 777-300ER-Jets ein. Kunden können auf emirates.com in einer 360-Grad-Ansicht vor dem Flug ihre Sitzplätze erkunden und das Emirates-Bordprodukt kennenlernen.
Die Bordbar bereits vor Abflug entdecken
Mit dem neuen Feature können sich Nutzer mithilfe von Navigations-Punkten virtuell durch die Economy Class, Business Class und First Class sowie durch die beliebte Bord-Lounge und Spa-Duschen an Bord der Emirates A380 bewegen. Die hochauflösenden 3D-Grafiken bieten eine außerordentlich realitätsnahe Darstellung des Kabineninneren. Das neue Feature ist ab sofort für die Emirates A380 in Drei-Klassen-Konfiguration verfügbar und wird bald auf die gesamte Flotte – also alle Konfigurationen der Emirates A380 und Boeing 777 – ausgeweitet.
Die 3D-Ansichten in 360 Grad bieten ein echtes Virtual-Reality-Erlebnis: Nutzer können sich mithilfe einer Virtual-Reality-Brille wie dem Google Cardboard durch die Kabine bewegen und ihre Sitzplätze auswählen, ohne dabei ihre Hände zu benutzen. Diese Technologie ist mit allen Geräten kompatibel und benötigt keine externen Geräte oder Zusätze. Die 3D-Sitzmodelle wurden in Zusammenarbeit mit der Firma Renacen entwickelt, die für dieses Projekt kürzlich mit einem Crystal Cabin Award für das beste visionäre Konzept ausgezeichnet wurde.
Kunden, die emirates.com über ihren Browser auf dem Smartphone oder über die Emirates-App für iOS und Android besuchen, können das Feature ebenfalls nutzen. Das Programm ermöglicht es Nutzern, von einem Sitz zum anderen zu navigieren und ihre Wunschsitzplätze sogar direkt aus der 3D-Umgebung heraus zu reservieren.
Zusätzlich zu den neuen 3D-Kabinenmodellen sind neue Produktvideos auf emirates.com verfügbar, die das ultimative Reiseerlebnis in allen Reiseklassen illustrieren. Die Videos fungieren als Orientierungshilfe für Reisende und geben Kunden einen Überblick über die Vorzüge an Bord von Emirates. Die Airline führt weiterhin regelmäßig Usability-Tests mit Vielfliegern und Kunden in verschiedenen Regionen durch, um das digitale Nutzererlebnis künftig noch weiter zu optimieren.
Fotos & Titelbild: (c) Emirates
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