Hat jemand erfahrung mit Option "UNBEGLEITETE KINDER / UM" ?

Dieses Thema im Forum "Swiss" wurde erstellt von happy, 15. Juni 2008.

  1. happy

    happy Einsteiger

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    Hallo
    ich möchte das meine Tochter mich , 2-3 mal im Monat besucht, am besten am WE. Sie ist 8 Jahre Alt.
    Es sind Flüge Fr. ~12-15 Uhr NUE - ZHR hin und So. 17-20 Rückflug geplant.
    Auf der Seite von Swiss is ein Hinweis dazu:
    "Hinweis: Eine Online-Buchung von UM ist nicht möglich."
    http://www.swiss.com/web/DE/services/special_needs/children/Pages/unaccompanied_minors.aspx

    Weis jemand ob man in NUE oder ZHR mit dem Kind bis zum Abflug als Elternteil ins Terminal darf ? oder wird meine Tochter schon beim check-In von der Stewardessen angehollt?
    Wie teuer ist der begleitservice bei Swiss?
    Da Sie kaum Gepäck haben wird, wiviel Zeit vor dem Abflug Sollte Sie im Terminal erscheinen?
    Die letzte Frage: Kann ich überhaupt irgendwie solche flüge online buchen? Den ein kind bis 12 jahre hat ermässigung, aber bei online Anbieter kann man die Suche nur mit 1 Erwachsenen suchen und auch nur so buchen , wie soll das gehen das ich von den günstigen Online Angeboten gebrauch machen kann?
     
  2. peter42

    peter42 Diamond Member

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    Bei LH steht folgendes:"
    Betreuung vor dem Abflug

    Am Flughafen dürfen Eltern oder bevollmächtigte Personen das Kind bis zum Gate begleiten. Bitte beachten Sie, dass Sie so lange am Flughafen bleiben, bis das Flugzeug abgehoben (airborne) hat, damit Sie Ihr Kind im Falle einer Streichung des Fluges wieder mit nach Hause nehmen können.
    Ausnahme: In Frankfurt begleitet ein Lufthansa Mitarbeiter Ihr Kind vom Check-in Schalter oder Betreuungsraum aus bis an Bord der Maschine. Dennoch bleiben auch hier die Eltern oder bevollmächtige Personen so lange am Flughafen, bis das Flugzeug abgehoben hat.

    Betreuungsräume in Frankfurt und München
    In Frankfurt und München stehen den Kindern eigens eingerichtete Betreuungsräume zur Verfügung. Das umfangreiche Angebot an Gesellschaftsspielen, Computern mit Internetanschluss und Spielkonsolen macht unseren zahlreichen kleinen Besuchern großen Spaß und lässt die Zeit bis zum Einsteigen wie im Flug vergehen.

    Check-in Schalter in Frankfurt und München
    Am Flughafen Frankfurt bietet Lufthansa für alleinreisende Kinder eigene Check-in Schalter in der Abflughalle B. In München steht der Schalter 460 in der Abflughalle auf der Ebene 4 speziell für alleinreisende Kinder zur Verfügung.

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    Betreuung im Flugzeug

    An Bord wird Ihr Kind von einer Flugbegleiterin begrüßt und während des Fluges betreut. Im Flugzeug bekommt es einen besonderen Platz, der sich in der Nähe der Flugbegleiter befindet, damit diese sofort zur Stelle sein können. Spiele, Malsachen sowie ein eigenes Unterhaltungsprogramm sorgen - abhängig von Flugdauer und -strecke - dafür, dass sich Ihr Kind rundum wohl fühlt.

    Unsere speziellen Kindermenüs sind mehr als nur liebevoll angerichtet und dekoriert, sie sind auch lecker und gesund. Reservierungen hierfür können bis spätestens 24 Stunden vor Abflug im Lufthansa Call Center (Tel. +49 - 1 80 - 58 38 4267)* bestellt werden. Mehr über unser Betreuungskonzept Lu's World erfahren Sie hier:
    Kinder an Bord


    *0,14 €/Min aus dem Festnetz der Dt. Telekom; Kosten für Anrufe aus dem Netz eines anderen Teilnehmernetzbetreibers oder aus dem Mobilfunknetz können abweichen.

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    Betreuung nach der Landung

    Am Zielflughafen wartet erneut eine Betreuerin von Lufthansa, die Ihr Kind in Empfang nimmt und der angegebenen Abholperson übergibt. Auch bei verspäteten Flügen ist Ihr Kind bei uns in guten Händen. An vielen Flughäfen gibt es Betreuungsräume, in denen man sich um Ihr Kind kümmert. Natürlich werden die Erziehungsberechtigten und die Abholer telefonisch über die Verspätung und die neue Ankunftszeit des Fluges informiert. Aus Sicherheitsgründen müssen die Abholer, bevor ihnen Ihr Kind anvertraut wird, ihren gültigen Ausweis vorzeigen, der dann mit den Angaben in der Brusttasche verglichen wird. Bitte teilen Sie diese Information den Abholern rechtzeitig mit.

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    Das Betreuungsformular

    Sparen Sie Zeit und drucken Sie sich das Betreuungsformular schon zu Hause aus. Am besten dreimal: für Sie, für die kleine gelbe Tasche Ihres Kindes (die Sie bei der Buchung erhalten) und für uns.

    Betreuungsformular (PDF, 35,9 kB)

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    Tarife und Gebühren

    Flugpreis
    Der Flugpreis für Kinder bis zum 12. Lebensjahr Jahre richtet sich nach den Regeln des anwendbaren Tarifs. Für genaue Preisinformationen kontaktieren Sie bitte das Lufthansa Call Center
    (Tel. +49 - 1 80 - 58 38 4267)*, Ihr örtliches Lufthansa Airport Ticket Team oder Ihr Reisebüro.

    Betreuungsgebühr
    Zum Flugpreis kommt pro Strecke eine Betreuungsgebühr:

    * 40 € für alle Flüge innerhalb Deutschlands und nonstop Flüge innerhalb Europas
    * 40 € für alle nonstop Verbindungen zwischen Orten außerhalb Deutschlands (auf Strecken zwischen Drittländern, auf denen Lufthansa Passagiere befördert werden - außer USA, Kanada und Mexiko)
    * 80 € auf allen internationalen Flügen von/nach USA, Kanada und Mexiko
    * 80 € für Flüge mit einer Umsteigeverbindung innerhalb Europas
    * 80 € für alle Flüge von und nach Orten außerhalb Europas (nonstop und Umsteigeverbindungen)



    Ausnahmen
    Bei zusammen reisenden Geschwistern wird die Betreuungsgebühr nur einmal erhoben.

    Für Kinder mit Reiseantritt Brasilien ist die Betreuung kostenfrei, wenn als Flugpreis der Normaltarif erhoben wird.

    Für Kinder mit Reiseantritt Japan ist bis zu einem Alter von unter 12 Jahren die Betreuung kostenfrei, wenn als Flugpreis der Normaltarif erhoben wird; für Kinder ab 12 Jahren gilt die anwendbare Gebühr unabhängig vom Flugtarif.
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