Liebe Vielflieger und Experten, bisher habe ich mich hier als stiller Mitleser „rumgetrieben“, mich nun aber doch entschlossen aktiv am Geschehen teilzunehmen. Wir haben bei uns im Unternehmen unter den Fliegern kürzlich einen Fall diskutiert, bei dem wir nicht weiter kommen. Es geht um Air Dolomiti, Zürich – Verona in der Business Class (hin O, zurück H). Der Passagier hatte zum Reisezeitpunkt noch den FTL und A3 Gold, die Mitreisende keinen Status. Der Flug hatte zudem eine LX-Flugnummer. Der Zutritt zur Swiss Business Lounge war nicht möglich mit dem Hinweis es sei keine *A-Fluggesellschaft. Auch die zwei Statuskarten haben nichts geholfen. Wir sind uns uneinig: Ist dies korrekt gewesen? In den M&M-Teilnahmebedingungen steht auch was von Partnerfluggesellschaften, etc. – gilt hier diese Regel? In Verona hingegen war der Loungezutritt (mit großem EN-Logo) nur möglich mit der A3 Gold-Karte, die Business-Tickets alleine hätten nichts gebracht. Die Lounge-Politik erscheint mir hier etwas willkürlich. Gibt es da andere Erfahrungen oder jemanden, der das genau aufklären kann? Wir sind uns unter den Kollegen leider nicht einig geworden. Danke und eine schöne Weihnachtszeit!
Ist wohl in der Tat von Lust und Laune der Lounge Mitarbeiter abhängig. Die offizielle Version findest du hier, wenn du den ersten Link (Service) anklickst. http://www.airdolomiti.de/faq/auf-dem-Flughafen/
