Hallo, angenommen online finde ich keine gwünschten Prämienplätze (konkret Europa - USA, Business, Freiplätze) mehr. Macht es dann Sinn noch telefonisch nachzufragen, also gibt es dort vielleicht andere "Kontigente", oder kann man sich das sparen?
Wenn Du SEN/HON bist, lohnt ein Anruf auf jeden Fall. Denn nur so kannst Du die Warteliste für Awards nutzen.
Wenn nicht gerade eine "Prämienflüge online für weniger Meilen buchen"-Aktion läuft, würde ich immer telefonisch buchen. Die Website ist doch ein Witz, wenn es darum geht, freie Awardplätze zu finden...
Es gab noch niemals eine derart gute Award-Verfügbarkeit wie derzeit. Auch online. Wir bemühen die MA nur, wenn es um "sidesteps" oder online nicht buchbare Airlines geht.
"Jein" heute ist die verfügbarkeit grösser, deshalb ist es "gefühlt" besser als früher, habe noch nie so einfach 3 BIZ und 1 F nach LAX auf award für das nächste jahr gebucht wie in den letzten tagen
netter joke........ aber die hotline findet auch keine anderen freien plätze als man online sehen kann, oder irre ich mich da :?:
Da muss ich Dir mal ausnahmsweise Recht geben. Wenn man +/- 2 Tage flexibel ist, findet man fast immer was. .....sogar in der gewünschten Klasse. 8) Auserdem finde ich die Auswahl sehr übersichtlich! ....und natürlich kann man DE buchen! :shock:
Wollte auch Condor-Direktflug in Business nach LAS buchen, geht aber online nicht, über Hotline kein Problem. Genauso habe ich vor ca. 10 Tagen NUE nach JHN Prämienflug gebucht. Hin Business, zurück First. Nur über Hotline möglich, keine Verfügbarkeit über Internet. Am Besten immer anrufen bei M+M., ist meine Erfahrung. Bester Mitarbeiter bei der normalen Nummer ist ein Herr Hinnrichs, super nett und hilfsbereit.
Ich weiß nicht, wer Dir das gesagt hat, aber es war hoffentlich bzw. sicherlich niemand von Miles&More. Natürlich gibt es Wartelisten für SEN/HON, wenn die Awards buchen wollen. (gilt übrigens auch für Revenue TIckets, aber darum gehts hier ja nicht) In aller Regel gehen die Anfragen auch binnen 24 Stunden durch und so wird aus der Warteliste eine Reservierung.