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Das Star Alliance Mitglied Air India bietet durchgehend recht günstige Business Class Tarife nach Australien an. Derzeit sind sogar Flüge ab Frankfurt für ca. 2100 € buchbar. Die Flüge gehen nach Melbourne bzw. Sydney, jeweils mit einem Zwischenstopp in Neu Delhi. Beide Teile der Strecke werden mit dem recht neuen Boeing 787 Dreamliner durchgeführt.
Zu meinem Reisezeitpunkt im Januar 2017 habe ich aufgrund der guten Angebote Madrid als Abflughafen gewählt.
Air India Business Class – Kabine und Sitz
Die Business Class befindet sich ganz vorne in der Maschine, da Air India bei den Dreamlinern auf eine First Class verzichtet hat. Die Kabine ist in einer 2-2-2 Konfiguration mit insgesamt nur 18 Sitzplätzen ausgestattet.
Die Sitze bieten eine Massagefunktion und lassen sich zu einem komplett flachen Bett verstellen. Beim Einsteigen lagen bereits zwei Kissen und eine dünne Decke am Platz.
Air India Business Class – Service
Der Service der Crew auf den verschiedenen Segmenten war immer sehr höflich, aber teils etwas distanziert. Bei einem Flug war es eine jüngere Crew, die einen sehr zuvorkommenden Service leistete.
Als Welcome-Drinks wurden Champagner (H. Blin), (Kokos-)Wasser und verschiedene Säfte serviert.
Noch vor dem Abflug wurde eine Menükarte ausgegeben und die bevorzugte Essensauswahl notiert. Bevor das Essen serviert wurde, gab es eine Getränkerunde vom Servierwagen und dazu eine Auswahl an verschiedenen Nüssen.
Auf der Menükarte gab es jeweils ein vegetarisches und ein Fleischgericht aus der indischen und der westlichen Küche.
Ich habe mich immer an die indischen Gerichte gehalten, was bei Air India auch empfehlenswert ist, und war immer vollauf zufrieden. Neben dem Hauptgang gab es eine Vor- und Nachspeise. Anschließend wurde auf dem Servierwagen noch eine Käseauswahl und frisches Obst angeboten. Kaffee oder Tee wurde im Anschluss an die Mahlzeiten nie aktiv angeboten. Als ich später einen Tee bestellte, wurde dieser mit Teegebäck und Sandwich-Häppchen serviert.
Air India Business Class – Entertainment
Die Filmauswahl ist leider ein Kritikpunkt. Hier waren nur wenige aktuelle Hollywoodfilme vorhanden. Allerdings gab es auf dem Rückflug einige neue Filme im Programm. Auch waren die angebotenen Noise-Cancelling Kopfhörer ganz gut und erfüllten ihren Zweck.
Eine WLAN-Verbindung ist an Bord leider nicht verfügbar. Eine Auswahl an Zeitungen und Zeitschriften (in Englisch und Hindi) wurde noch vor Abflug angeboten.
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