17.500 plus 2.500 LH-MEILEN von TELEKOM

berichte mal, ob es dann funktioniert hat

 

:lol: Das ist definitiv mein "Spruch des Tages".

 

Hast Du dazu eine spezielle Tel-Nr. ? Bei Anruf der 0800er von der RE weiß keiner Bescheid und ein versprochener Rückruf erfolgte bis jetzt auch nicht :cry:

 

Hab auch von Comfort auf Comfort PLus umgestellt, aber bis heute noch kein MEILE gesehn.Mal gucken wann die kommen.

Sonst muss ich da nochmal anrufen.

 

Wie lange wartest Du schon und wo (Nr) bei der Telekom hast Du angerufen ??

 

Die Meilen kommen nur, wenn über den richtigen Link bestellt wurde. :idea:

http://www.miles-and-more.com/online/po ... d=MRSSP000


Aufträge, die über Call-Center-Mitarbeiter ausgelöst werden, werden nicht mit Meilen bedacht. Call-Center-Mitarbeiter (das sind Mitarbeiter von Fremdfirmen) bieten sich in der Regel an, die Aufträge sofort auszulösen. Vermutlich bekommen sie eine Abschlußprämie. :idea:


Um hier Verwirrung zu vermeiden, sollte der Weg über das Internet gewählt werden. :idea:

 

ja der weg über das Internet wurde auch gewählt.

hab noch gar nicht angerufen wollte noch diese woche abwarten weil auftragstatus auch noch auf bearbeitung steht.

mfg

 

Nachfrage meinerseits: wenn man einen Vertrag hat, der erst Mitte nächsten Jahres abläuft, ist das ganze wohl chancenlos, oder?

Hab eben bei der 0800-Hotline angerufen, und die haben gesagt, dass man das Meilen-Angebot nur nutzen kann, wenn der bestehende Vertrag höchstens noch 3 Monate läuft. Schon traurig, oder? :cry:

Kann man sonst noch irgendwas machen? Immerhin steht ja auf der Internetseite nichts von einer 3-Monats-Frist...

 

Evtl. funktioniert es den Vertrag "upzugraden".

Beispiel: Du hast derzeit ne 16.000er Flat und rüstest auf VDSL auf. Macht 10 Euro im Monat mehr und erhältst die Gutschrift. Laufzeit bis mitte nächsten Jahres macht ca. 15 Monate und somit Mehrkosten von 150 Euro, was immer noch eine ganz gute Ratio ist.

Evtl. ist es sogar möglich nach 3 Monaten wieder auf die 16.000er Leitung zu wechseln - das wäre natürlich fast ein Geschenk!!! Ob das geht weiß ich allerdings nicht, laut AGB müsste es aber gehen da dort die Laufzeit nur für das "Grundprodukt" und nicht für Zusatzoptionen festgeschrieben ist. Aber wie gesagt - wissen tue ich es nicht.

 

Danke für den Tip! Werde das auf jeden Fall versuchen!!

Aber Frage nochmals: wenn ich auf der Internetseite unter "Vertragsverlängerung" meine Kundendaten eingebe, kann ich doch dann den Bereitsteuungstermin frei wählen, sogar bis 2013!! Da steht doch nirgendwo, dass mein Vertrag in spätestens 3 Monaten auslaufen muss...

Hat irgendjemand eine Vertragsverlängerung mit noch längerer Restlaufzeit des Altvertrags durchbekommen, also mit Meilengutschrift? Würde mich echt interessieren.. :roll:

 

nein
für das Produkt Call & Surf Comfort (4)/Universal besteht nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten mit automatischer Vertragsverlängerung um weitere 12 Monate. Diese vertraglich mit Ihnen vereinbarte Frist endet am 17.11.2010.

Die gewünschte Änderung Ihres Vertrages kann daher erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit erfolgen. Wir bitten Sie uns Ihren Änderungswunsch vier Monate vor Ende der Mindestvertragslaufzeit erneut mitzuteilen.

 

Hoffe du lässt uns wissen was dabei herausgekommen ist.

 

Es gilt aber nur, wenn man den Vertrag über Telekom-Portal abeschließt.??

Diese Email habe ich heute erhalten:

Sehr geehrter Herr xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir haben Ihr Anliegen geprüft.

Leider können wir Ihrem Wunsch auf eine nachträgliche Buchung von 15.000 Prämienmeilen nicht nachkommen.

Die Aktion der 15.000 Miles & More Prämienmeilen richtet sich ausschließlich an Kunden,

die Ihren Call & Surf Comfort im Internet (www.t-home.de/meilen) über unseren Miles and More Vertriebspartner beauftragt haben.

Für Bestellungen über einen anderen Vertriebsweg können leider keine Prämienmeilen gutgeschrieben werden.

Wir bedauern Ihnen keine positivere Mitteilung machen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

 

Ja geht nur über das Meilen Portal

 

Natürlich. :idea:
Wurde doch auch von Anfang an so ganz offen kommuniziert
(von t-home.de - nicht vom OP). Hier das entsprechende Zitat:

Erst lesen, dann bestellen. Hätte die Anfrage unnötig gemacht.
Hilft Dir zwar jetzt nicht mehr weiter, aber vielleicht anderen,
die hier im Vielfliegerforum ebenfalls nach Tips und Hinweisen
suchen (und sie so auch finden). Das ist ja der Sinn des Forums. 8)

 

Also wie versprochen Infos zu meinem Fall:

Habe jetzt von meinem uralten DSL-3000 auf Call&Surf Comfort VDSL 25k upgegradet, wird schon in wenigen Tagen umgestellt, alles telefonisch (!), nicht über Portal, und volle Meilen waren noch heute abend auf meinem Konto!!

Das nenne ich mal einen coolen Service!! Wenn es nur immer so ginge....

 

Hattest du auch gefragt ob man das innerhalb der Laufzeit wieder auf 16 MBits reduzieren kann?

 

Geht in meinem Fall nicht, da hier nur DSL3000 ankommt, wird auch nicht mehr hochgefahren. VDSL ist halt mit Glasfasertechnologie...na ja...immerhin rund 8 mal so schnell Internet...wird schön werden 8)

 

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