Danke olisch: ich warte auch noch mit meinem BKK flug Anfang Dezember, entweder auf "ready to fly" oder sonst einem Angebot ggf. Award kurzfristig
So, habe gerade das erste mal überhaupt bei M&M angerufen um die vorher beschriebenen Awards in Biz anzufragen und bin mehr als entäuscht! Die Dame an der Hotline machte einen ziemlich unmotivierten und verschlafenen Eindruck. Erstmal wollte ich das Routing klären - darauf die Antwort, das erstens ein Award nach Samui grundsätzlich nicht möglich wäre und zweitens mein geplantes Routing nicht möglich wäre aufgrund der zwei Stopover? Die Dame hat Denpasar auch als Stopover gezählt, was ich nicht ganz verstanden habe - Denpasar wäre doch eigentlich nach dem Stopover auf Samui mein Endziel - oder? Aber egal - ich hab sie daraufhin gebeten Samui außen vor zu laßen und nach Flügen Muc-BKK-DPS-BKK-Muc Ende Februar/Anfang März zu schauen. Ihre prompte Antwort war: "Tut mir leid, aber ich habe weder den gesamten Februar noch März Flüge - egal bei welcher Airline"! Auf meine Verwunderung sagte sie nur labidar ich solle es halt immer mal wieder versuchen online zu buchen - die Airlines schauen eben erst wieviel Plätze sie verkaufen. Meine Anmerkung das ich online aber nur die Plätze von LH abfragen kann kommentierte sie mit "ach ja, das weiß ich gar nicht - auf wiederhören". Na super, hab ich jetzt einfach nur Pech gehabt mit meiner Gesprächspartnerin, oder ist das normal ? Die Vergabe der Award-Plätze ist scheinbar ein nicht zu lösendes Geheimnis, aber wenn ich so gut wie keine Chance auf einen Award habe, muß ich für mich das System in Frage stellen - für was sammle ich dann? Einige hier schreiben ja, das man oft kurzfristig bessere Chancen hat - wäre mir grunsätzlich ja egal, nur weiß ich dann eben nicht ob ich das gewünschte Hotel noch bekomme. Hat vielleicht jemand noch einen Tip oder die Möglichkeit Award`s nachzusehen? Ich hab irgendwo im Forum mal gelesen, das auch Reisebüros die Möglichkeit haben Award`s abzufragen - vielleicht hätte ich auf diesem Weg eine größere Chance, wenn ich die Hotels über ein Reisebüro buche sofern die auch die Award`s dazu hätten?
Diese Aussage ist definitv falsch, da ich von der M&M-Hotline die Auskunft (per E-Mail) bekommen habe, dass USM per Award möglich ist ... Dein Routing ist nicht möglich wegen der 4 Legs auf dem Hinflug, dementsprechend ist die Aussage der Hotline-Mitarbeiterin prinzipiell richtig, auch wenn die Begründung natürlich Grütze ist ... So ist das zu sehen. Ich habe bisher nur gute Erfahrungen (allerdings mit der FTL-Hotline) gemacht ... also nochmal versuchen und hoffen, dass der nächste Kollege kompetenter und williger ist ... Deine subjekte Einschätzung ist meines Erachtens falsch, wie die vielen gebuchten BKK-Awards, von denen hier im Forum immer wieder berichtet wird, beweisen ... :shock: Ana-Tool ... Gruß
mit welchen von den - typisch japanisch - übersichtlich geordneten tools/links kann man die availability checken?
Anmelden musst Du Dich bei deren VF-Programm. Erstmal auf eng klicken und dann weiter. Nach Anmeldung gibt es dann die Möglichkeit nach *-Awrds zu suchen!
ich bin angemeldet, aber die Maske mit die *A Awards muss ich mich nochmals anmelden, wahrscheinlich kommt dann "nothing availabel as no points collected yet"...aber ich versuchs mal....
OK Danke klappt jetzt, allerdings beim Firefox kann man max 4 Tage vorblättern, dann zurück und den ganzen Rotz nochmals frisch auswählen. Halt wieder perfekt japanisch, aber eben auch umständlich. Immerhin, dass tool funktioniert und gibt mehr Funkitonaliät als der seatcounter (max 10 x Suchen/Tag wenn ich mich nicht täusche)
Muss jetzt mal eine Lanze für die normale M&M Hotline brechen. Habe eben meinen ersten Award in BIZ für zwei Personen gebucht. Habe vorher mit dem ANA Tool verfügbare Flücge recherchiert, hatte Flugnummern etc parat, und die ganze Buchung dauerte am Telefon knappe 5 Minuten. Muss dazusagen, ich habe keinerlei Status. Nun gehts am 25/03/2009 FRA - MCO 07/04/2009 MCO - LAS 14/04/2009 LAS - SFO - LHR - FRA Steuern und Gebühren 340€ pro Person plus natürlich 90.000 Meilen pro Nase. Hatte mich eigentlich darauf eingestellt, daß es ein langwieriges Telefonat wird. Aber die Dame war superfreundlich, hat sich von mir Flugnummern und Uhrzeiten durchgeben lassen, und hat es genauso eingebucht. Die Flüge sind nun für 7 Tage reserviert, danach müssen die Tickets ausgestellt werden. Änderungen oder Stornierung sind nach Ausstellung gegen eine Gebürh von 40€ noch möglich. So, das wollte ich mal loswerden. Noch eine dumme Frage, kann ich die Steuern und Gebühren noch optimimieren, wenn ich das ganze über die USA Hotline buche? Wenn ja, können die Kollegen dort mit meinem Reservierungscode was anfangen, oder müsste ich die kompletten Flüge erst bei der deutschen Hotline stornieren, und dann bei der USA Hotline neu einbuchen? Gruß, HuthFellow
Nein einfach antrufen, PNR nennen und ausstellen lassen. (Nicht vergessen Steuern neu berechnen zu lassen).
