Hallo zusammen, ich habe eine Frage an Euch: Ich sollte am 23.12. mit der Austrian von Frankfurt über Wien nach Zürich fliegen. 20 Minuten vor Boarding wurde uns dann mitgeteilt, dass die Maschine noch in Wien steht und wegen Glatteis nicht starten kann. Nach längerem hin und her, hat man mich dann auf einen Swiss Direktflug nach Zürich umgebucht. Problem war, der Flug ging erst ca. 2h später. Ich bin happy, dass ich umgebucht wurde. Habe dadurch allerdings das Familienessen verpasst. Wisst Ihr, ob ich in diesem Fall Recht auf irgendeine Art von Kompensation habe? Danke Euch im Voraus und allen einen guten Rutsch! David
Was gab's denn leckeres? Reiche doch die Rechnung für die Nahrungsmittel bei der LH ein und bitte um Erstattung. Falls Sie nicht erstatten, empfehle ich eine Klage durch alle Instanzen.
Du hast eine rechtzeitige Ersatzbeförderung bekommen und Dir wurde ein Umsteigen erspart - Anspruch hast Du also auf gar nichts. Verpasstes Familienessen hin oder her - wobei ich stark bezweifeln möchte, dass Du wirklich so viel später ankamst - die Verspätung bei Ankunft in Zürich dürfte wohl am Ende nicht mal im Ansatz noch eine Stunde betragen haben. Wenn die Familie da nicht warten kann (Du hättest ja anrufen können aus FRA, 2h vorher ist für die Vorbereitung des Essens rechtzeitig genug) ist das wirklich ein Armutszeugnis für diese.