Hi ! War am 16.04.2010 in Bordeaux und sollte mit AirFrance über Paris nach hause fliegen - ging aber nicht weil Vulkan. Wie kann ich jetzt das Geld für mein AirFrance Ticket zurück bekommen ? lg Cobolus
Kannst du eigentlich alles hier nachlesen: http://www.airfrance.de/DE/de/local...ntele/clientele_remboursement.htm?menu=false&
Sofern Du das Ticket über ein Reisebüro gebucht hast, geh lieber über das Reisebüro. Die können das Ticket eigenständig rückerstatten lassen, dann muss kein Mitarbeiter von AF ran und das Geld ist binnen weniger Tage wieder auf der Kreditkarte, weil es vollautomatisch geht. Ansonsten eben bei AF direkt. Die sind aber zur Zeit völlig überlastet. Die Refundabteilung von AF ist daher zur Zeit nicht mal mehr für Reisebüros erreichbar.
