Hilfe bezüglich M&M Statusgültigkeit

Dieses Thema im Forum "Lufthansa" wurde erstellt von Austrian, 29. März 2012.

  1. Austrian

    Austrian Platinum Member

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    habe den status 2010 Erflogen und 2011 verlängert. laut m&m website ist er aber nur mehr bis 02.2013 gültig!? kann das stimmen oder liegt hier ein fehler vor?
     
  2. Bali08

    Bali08 Diamond Member

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    Erscheint mir fehlerhaft.
    Nach den Bedingungen bleibt dir der FT erhalten, wenn du in einem der beiden Jahre (also 2011 und 2012) wieder 35000 Meilen erfliegst.
    Ich würde mal zum Telefon greifen.
     
  3. berlinerjunge

    berlinerjunge Platinum Member

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    Alles schon durchgekaut. Guckst Du viewtopic.php?f=5&t=34530

    2010 erflogen gibt Status bis 02/13
    2011 Requali gibt Status bis 02/15

    Wenn Du Lust hast kannst ja auch ein Mail an M&M schreiben. Dann schmerzt der dort im Rahmen der Systemumstellung fabrizierte Blödsinn jeden Tag...
     
  4. Austrian

    Austrian Platinum Member

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  5. nemaxjr

    nemaxjr Gold Member

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    ...und 2012 Requali gibt Status auch bis 02/2015 oder doch bis 02/2016?
    Bislang war ich der Meinung nur bis 02/2015......
     
  6. berlinerjunge

    berlinerjunge Platinum Member

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    Ist die Frage in Bezug auf den 1. Beitrag von Austrian?
    Wenn er 2010 den Status erflogen hat, kann er sich 2011 oder 2012 requalifizieren. Er hat's 2011 getan -> Status bis 02/2015, egal was er 2012 treibt.

    Wenn's eine allgemeine Frage ist:
    Requali in 2012 bedeutet, Status in 2011 oder 2010 erworben oder verlängert. Dann gilt best case:
    Status 2011 erworben. gültig bis 2/2014 -> Requali 2012 oder 2013 möglich
    Requali 2012 erfogt.
    Neuer Status bis 2/2016, Requali 2014 oder 2015
     
  7. nemaxjr

    nemaxjr Gold Member

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    ...also wenn er es erst 2012(Requali) getan hätte, dann auch bis 2/15 , .....so dachte ich bislang auch. Hatte es nur an anderer Stelle mit gleichem Beispiel anders (bis 2/16) gelesen.

    Vielen Dank!
     
  8. metin_der_grosse

    metin_der_grosse Nach Verwarnungen dauerhaft verreist
    (User ist permanent gesperrt)

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    Wegen der Systemumstellung gibt es immer noch Probleme. Auch im Bereich der Statusanzeige. Mein Kollege hatte bis vor 8 Wochen noch SEN bis 02/2015. Jetzt nur noch 02/2013. Ein Anruf half!
     
  9. jenn

    jenn Bronze Member

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    da muß ich auch mal nachhelfen,vorher bis 2015 jetzt nur bis 2013.


    danke
    jenn
     
  10. bockyftl

    bockyftl Pilot

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    Also angezeigt wird 02/2014 - Gültigkeit bis 02/2016 wurde dann auf Anfrage mit folgender Antwort bestätigt:



    Sehr geehrter Herr xxxx,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Seit der Einführung unserer neuen Plattform wird auf http://www.miles-and-more.com Ihr aktueller Status angezeigt. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass Sie die erforderlichen Meilen für die Verlängerung Ihres Frequent Traveller Status bereits gesammelt haben. Ihre Karte mit der neuen Laufzeit bis Februar 2016 senden wir Ihnen kurz vor Ablauf Ihrer aktuellen automatisch zu. Gleichzeitig erscheint auch in Ihrem Online-Profil die neue Statusgültigkeit.

    Für weitere Informationen sind wir gerne Ihr Ansprechpartner.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Miles & More Service Team
     

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