Keine Meilen Lufthansa Miles & More für Thai Airways Flüge

Dieses Thema im Forum "ARCHIV Globale Allianzen" wurde erstellt von ReRa, 8. September 2009.

  1. miles-and-points

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    Das bleibt doch jedem Kunden unbenommen, dieses oder jenes Produkt
    in Zukunft zu meiden. Allerdings vermute ich stark, daß Du nicht wirklich
    für die Meilen, sondern für die Transport- und Serviceleistung bezahlt hast.
     
  2. miles-and-points

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    Wie jetzt.

    Das war Euch nicht bewußt, obwohl es für diese billigen Buchungsklassen
    ja auch schon vor der Umstellung bei TG nur 50% der normalen Economy-
    Meilen gegeben hätte? Das paßt nun allerdings für mich nicht zusammen.
     
  3. miles-and-points

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    Was sollte das bringen? Eine Umfrage würde wahrscheinlich auch eine Mehrheit
    bringen, wenn man die Leute fragt, ob die Manager/Banker ihre "überzogenen
    Gehälter und/oder Boni" wieder zurückzahlen sollten.
     
  4. miles-and-points

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    Da gab es einmal - vor gar nicht allzu langer Zeit - den "Tchibo"-Fall,
    der zwar insofern etwas anders gelagert war, als dort (trotz der schon
    längst vollzogenen Umstellung bei TG und auch bei M&M) eine Meilen-
    Vergabe für TG-Billigstflüge nach Bangkok in der Werbung zugesichert
    worden war. Auch damals haben sich sehr viele darüber aufgeregt und
    wollten auf die nachträgliche Gutschrift klagen. Hat sich da jemals was
    getan? Haben diejenigen, die sich damals auch "zusammentun" wollten,
    eigentlich diese (ihnen vermeintlich zustehenden) Meilen bekommen? :?:
     
  5. ReRa

    ReRa Lotse

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    Hehe, zum Teil ganz richtig. Zum Teil aber auch nicht. Natürlich haben wir für den Flug bezahlt. Aber für die blöden Meilen habe ich mir extra so eine M&M-Creditcard geholt. Weil die M&M-Jungs mir eben erkläreten, dass ich da jetzt ganz dolle und unbeschränkt ihre Meilen und die IHRER PARTER sammeln könnte.

    Also lange hin und her geredet. Das M&M-Dingens kann man doch bei solcher beschriebener Einseitigkeit in die Tonne hauen. Uns macht und machte das jedenfalls sauer.

    Da hilft auch kein schön reden. Natürlich weiß jeder, dass Recht haben (wenn auch nur moralisch) nicht gleich Recht bekommen heißt.
     
  6. miles-and-points

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    Natürlich weiß das jede/r. :idea:

    Die Frage ist doch nur, ob das "moralische Recht" denn wirklich auf Eurer Seite ist.

    Ich verkneife mir, hier ein "Haha" oder ein "Hoho" oder gar "Huhu" zu schreiben. :mrgreen:
     
  7. saftschupser

    saftschupser Platinum Member

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    Moral hin oder her.


    TG, ROP, LH und M&M sind keine moralsichen Wohlfahrtsunternehmen. Und das ist auch gut so.
     
  8. miles-and-points

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    Warum macht Ihr's denn dann nicht? Weil Euch bewußt ist,
    daß Euch diese "Einseitigkeit" gar nicht jetzt erst aufgeht?
     
  9. ReRa

    ReRa Lotse

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    EBEN! Und wir wollen auch nicht wohltäterisch die Kassen der Airlines oder derjenigen füllen, die mit diesen Mitteln Kunden locken. Daher bleibt nur zu sagen:

    VORSICHT - MOGELPACKUNG! Wenn Ihr dort bucht bekommt Ihr ganz vielleicht das, was Euch versprochen wurde. Aber nur wenn der Onkel von M&M gut drauf ist! :lol:

    Ich danke für das nette Feedback! Viele Grüße!
     
  10. saftschupser

    saftschupser Platinum Member

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    M&M Kreditkarte sofort zurückgeben und gut ist.

    Ein Award Kandidat weniger. :mrgreen: :mrgreen:
     
  11. miles-and-points

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    Jeder, der (freiwillig und kostenlos) M&M-Mitglied wird, stimmt den AGB zu.
    Darin heißt es unter
    4.4. Änderung des Programms oder der Teilnahmebedingungen:
    Das scheint Ihr ja getan zu haben - denn die Meilen für die TG-domestic-Flüge
    sind Euch ja gutgeschrieben worden. Damit ist für meine Begriffe M&M "raus".
     
  12. ReRa

    ReRa Lotse

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    Sag´ich doch ... Kleingeschriebenes und Mogelpackung. Das 1x1 für "wie werde ich meine treuen Kunden los". Im Gegenteil, das beweist, dass M&M noch nicht mal den Nachweis der Bekanntmachung nachweisen kann. Und das habe ich von einem Lufthansa-Mitarbeiter. Der war eigentlich noch viel verärgerter als wir über so viel Unflexibilität.

    Naja, selber schuld, wer die AGBs bei Flugbuchung nicht Zeile für Zeile studiert - pah, da kann man ja nur lachen ...

    Warum verteidigst Du dieses Verhalten von LH M&M so? Bist Du bei Lufthansa und wir sprechen vielleicht direkt?
    Oder bist Du Rechtsanwalt und möchtest mir meine ausweglose Situation klar machen? Sollte Letzteres zutreffen: Vielen Dank erstmal!!! Das ist wirklich sehr nett. :p

    Nun, ich bin in erster Linie Kunde und finde das - auch nach all diesen Punkten - voll daneben!!! Kreditkarte hab ich für´s Jahr nun schon bezahlt aber bei so einem Geschäftspartner muss man wohl akriebisch in den AGBs lesen ... ansonsten heißt´s nachher wieder: "Ihr Geld haben wir gerne genommen, aber die Meilen gibt´s leider nicht. Das stand aber unter den AGBs, Absatz 35, Zeile 88 ... haben Sie das nicht gelesen? Ohh...das bedauern wir seeehr" :lol:

    Ich denke da spontan an´s Fass ohne Boden ... gibt´s die Sendung noch?
     
  13. miles-and-points

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    Weder "verteidige" ich M&M noch bin ich als RA tätig.
    Eigentlich wollte ich Dir nur die Sachlage verdeutlichen.
    Aber dazu mußt Du natürlich offen sein für Argumente.
     
  14. ReRa

    ReRa Lotse

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    Ja nun, das bin ich auch, habe diese Punkte verstanden, nehme sie mit und bin ehrlich dankbar dafür.

    Nur ändert es natürlich nichts an der Geschäftspolitik, die wir alle - und hier meine ich uns zwei, die wir geflogen sind, jeden, dem ich´s erzählt habe und erzähle und die drei Mitarbeiter von Lufthansa-Reisen - so verurteilen.

    Deine Punkte werden hieran leider nichts ändern. Wir nennen das weiterhin "M&M - No fair play - stay away" :lol:
     
  15. miles-and-points

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    So soll's denn wohl sein. Freut ja (fast) alle anderen Mitglieder. :idea:

    Und die Leute von "Lufthansa-Reisen" würde ich mal fragen,
    für wie "professionell" sie sich eigentlich halten, daß sie Euch
    nicht alsbald auf die Änderungen aufmerksam gemacht haben.
     
  16. saftschupser

    saftschupser Platinum Member

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    Womit Du vielen M&M Teilnehmern einen Gefallen tust.

    Mir zumindest. :mrgreen:
     
  17. ReRa

    ReRa Lotse

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    Also dann. Schönen Abend noch, weg von der Computerkiste und noch viel Erfolg beim M&P-Programm-Abverkauf! :mrgreen:
     
  18. miles-and-points

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    Den haben wir - Dank M&M sogar. Komischer Zufall, gell?
     
  19. ReRa

    ReRa Lotse

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    Die müssten Euch doch jetzt freigeben von M&M? Kann man doch nicht erwarten, dass die Mitarbeiter so lange Überzeugungsarbeit bis in den späten Abend leisten.
    Also ich mache jetzt Feierabend. Morgen sieht die Welt schon wieder anders aus und vielleicht finde ich ja nachträgliches Rumtarocken bei Geschäften wieder ganz toll und ergebe mich sanft einer allgemeinen Unmündigkeit. Das macht offensichtlich auch kurz- bis mittelfristig glücklich!
    Danke für die schöne Zeit und das aufschlussreiche Gespräch!
     
  20. miles-and-points

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    Du hast nicht gelesen (oder willst einfach nur nicht verstehen):
    Mir kann niemand freigeben, weil ich von nichts und niemandem "abhängig" bin.
    Wir befinden uns nur auf einem unserer alljährlich stattfindenden Asien-Trips -
    einige, um mit der "doppelte-Meilen"-Aktion ihren M&M-Status zu erneuern, und
    andere (in sog. "Zwischenjahren"), um ihre gesammelten Meilchen abzufliegen. 8)
     

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