Als LH-Statuskunde SEN habe ich doch Anspruch auf den Besuch einer Lounge vor Abflug. Wie wird dieser Anspruch erfüllt, wenn es an dem Flughafen keine SEN-Lounge gibt? Was für Erfahrungen habt ihr gemacht? Gibt es eine Kompensation?
Du hast Anspruch auf Loungezugang, sofern am entsprechenden Abflugort eine LH- oder Partnerlounge vorhanden ist!
Der Anspruch auf Nutzung einer Lounge gilt in der Regel als seitens des Angesprochenen gegenüber dem Anspruchsberechtigten NICHT erfüllt wenn es keine Lounge gibt oder im Falle der Existenz einer Lounge dir der Zugang zu derselben verwehrt wird . Im letzten Fall jedoch nur dann wenn die Zugangsverweigerung endgültigen Charakter hat , beispielsweise durch Nutzung der Formel " Wenn du dich hier nochmal blicken läßt , schlag ich dich tot " . Es erwächst sodann in der Tat ein Anspruch auf Kompensation und zwar in Form eines einmaligen , kostenlosen Lounge - Zugangs .
London City Airport is Loungelos. Beim Einchecken gibt's dafuer einen Verpflegungsgutschein. Betrag ist aber ziemlich klein, irgendwas um die 5 pfund. Ist mir persoenlich zu doof, deswegen extra zum checkin zu gehen.
Und ob es einem nicht vielleicht zu peinlich ist wegen 5 Pfund extra nachzufragen. "Habe gehört hier gibt's was umsonst." :roll: Dann setze ich mich lieber in ein Cafe meiner Wahl und zahl den Kaffee selber.
Naja, ich bin SEN und fliege öfter mal ab MHG nach TXL. Da es sich um einen kleinen City-Airport handelt, gibt es dort natürlich keine Lounge. Einen Ersatz habe ich dafür noch nie bekommen. Als von MHG noch Tempelhof angeflogen worden ist (schwärm), war dort die kleine Lounge mal geschlossen. Beim check in hat man mir ungefragt einen 15 Euro Voucher für das Kaffee vorm Security Check angeboten. Offen gesagt, würde ich aber nicht extra an den Check In Counter gehen, nur um einen Voucher, in welcher Höhe auch immer, zu erfragen. Wenn ich ohnehin auf diesem Wege einchecke, spricht nichts dagegen die Dame oder den Herrn mal nett darauf anzusprechen!
Aber wer was auf sich hält ist HON und hat zudem noch ein paar exclusive Stati bei anderen Airlines! :mrgreen:
Genau. Ich bin z.B. "Hauptfeldwebel" bei der Flugbereitschaft. Das gibt kostenlose Getränke in der Transall (schwarzer Kaffee oder Hagebuttentee) und priority status bei den Landungen (per Fallschirm an jedem Ziel, das gerade überflogen wird). :mrgreen:
Da gebe ich Dir Recht. Allerdings fragt der OP ja, ob es, falls es keine Lounge gibt, für SEN eine Kompensation in Form z.B. eines Vouchers gibt. ICh denke, dass dies eher Kulanz der LH ist.
