Habe gerade die SMS erhalten, dass mein Flieger heute nach DUS ausfällt. Schön ist, dass einem dann die deutsche SEN Nummer genannt wird und nicht die in den USA. Habe mich jetzt auf die 401 nach FRA umbuchen lassen. Natürlich keinen vernünftigen Sitzplatz mehr erhalten. Weiß zufällig jemand den Grund?
Der war gut und logisch beantwortet, jedoch fehlte etwas Phantasie. gemeint war natürlich der Grund des Flugausfalls.
Ich vermute, er meint den Ausfall. LH408 DUS-EWR ist heute auch ausgefallen, entsprechend gibt es auch keinen Rückflug. Den Grund kenne ich nicht, möglich wäre z.B. ein sehr kurzfristiger Technical.
Moeglicherweise kann es einen Startabbruch gegeben haben. Habe die Maschine (LH 408) etwa 20 Minuten in der Mitte der Startbahn stehen sehen bevor sie abgeschleppt wurde.
Da hat die LH aber SMS mäßig schnell reagiert. Ich habe hier in NY um 7:00 Uhr mein Handy eingeschaltet und die Nachricht erhalten.
Sitze gerade in der SEN Lounge. Haben meinen gewünschten Platz für mich "frei gemacht". Für was 600€? Statt um 6:05 bin ich um 8:10 in DUS. Hätte ich deren Ersatzabgebot ab EWR um 21:00 angenommen wären es natürlich erhebliche Stunden mehr gewesen, aber bei 2 Std. kann ich mir eine Entschädigung nicht vorstellen.
Wenn du bei einer Annulierung auf Langstrecke (über die du so kurzfristig informiert wurdest) mehr als zwei Stunden nach der ursprünglichen Ankunft am Zielort bist, stehen dir gemäß Artikel 5 der EU-Verordnung in der Tat 600,-€ zu. Allerdings könnte es da in deinem Fall um Minuten (und die Begründung für den Zwischenfall - etwas, das einen Startabbruch verursacht, ist kaum ein vorherseh- oder verhinderbarer Fehler) gehen.
Immer wieder gerne genommen das Thema: Es gibt ja einen Grund, dass der Start abgebrochen wird (und danach das FLugzeug abgeschleppt wird und nicht wieder neu startet). Vermutlich wird beim Beschleunigen unter (Fast)-Volllast irgend eine Warnlampe angegangen sein. Und genau bei technischen Defekten greift die Verordnung, zumal die beiden Ausnahmetatbestände "Terroranschlag" und "wilder Streik" wohl nicht vorliegen. Übrigens gibt's bei einem ANGEBOTENEN Ersatzflug mit verspätetet Ankunft < 4 Stunden bei Entfernungen >3500km "nur" 300.- Euro Grundsätzlich darf man aber auch feststellen, dass LH sich doch sehr um Pax reiner bemüht hat. Deshalb ist die "moralische" Frage nach Ausgleichszahlung zumindest gestattet.
Ohh stimmt, habe vergessen, dass es da noch einen Zwischenbereich gibt. Naja immerhin 300€ sind ja wohl 2:05min. Außerdem werden die bei SENs nicht ganz so mikrig sein...
Werde dann einmal ein Schreiben aufsetzen. Habe jetzt erst gemerkt, dass die o.g. Flugnummer nicht stimmt. Der Flieger von JFK nach FRA (LH 401) war relativ leer. Sehr freundliches Kabinenpersonal.
